Когда это закончится

20.03.2021 11:02
2338
Оценка
1
Отзыв проверен
Во первых, на мою жалобу, что не выплатили, кеш бек за январь по опции сбережения,  Возрождение, отписалалось, что условия кеш бека с 31.12.20 изменились. Только об этом знают ИЗБРАННЫЕ, а остальные в том числе и сотрудники коул центра невкурсе.  Я значит деньги трачу по карте, исполняю изначальные условия, только это напрасно, нужно при сотрудничестве с этим банком иметь телепатические способности, так как в других банках, клиентам об условиях которые меняются, сообщают. А здесь догадайся мол сама.  Во вторых, написала заявление о закрытие карты и счета к карте, в офисе на Кантемировской, все как сказал сотрудник, дали бумажку , что закроется 16.03. Но чуда не произошло, не хочет меня отпускать банк Возрождение, любит наверно. Только я его совсем не взаимно. Люди добрые!!! Избавьте меня от этого банка, хочу забыть как страшный сон, закройте мой счет, пожалуйста, буду бесконечно Вам благодарна, счастья Вам и мирного неба над головой!
Возрождение
Возрождение
2021-03-23T10:30:11+03:00
Добрый день! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее. Обслуживание дебетовых банковских карт и специальных карточных счетов (далее – СКС) осуществляется, в том числе в соответствии с Порядком заключения и исполнения договора о выдаче банковской карты и ведении спецкартсета (Приложение 2 к Правилам комплексного банковского обслуживания физических лиц в Банке) (далее – Порядок). В соответствии с п. 6.1. Порядка Договор вступает в силу с даты открытия СКС (выпуска Карты) на имя Клиента, и прекращает действие при отсутствии задолженности Клиента перед Банком и одновременном наличии следующих обстоятельств: - истечение 45 календарных дней с даты прекращения действия Карт, выпущенных в рамках Договора; - отсутствие остатка денежных средств на СКС. Договор прекращает свое действие с наступлением последнего из указанных выше обстоятельств. Действительно, СКС банковской карты не был закрыт по истечении 45 дней с момента оформления Вами соответствующего заявления. Срок закрытия СКС банковской карты был увеличен, в том числе, в связи с наличием задолженности, которая была оплачена 12.03.2021. В настоящее время СКС банковской карты закрыт. Дополнительно сообщаем, что с действующей с 01.01.2021 редакцией Правил участия в маркетинговой Акции «Твои правила» Банка «Возрождение» (ПАО) клиенты могут ознакомиться на официальном сайте Банка в разделе «Частным лицам - Все продукты - Правила комплексного банковского обслуживания физических лиц. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)

Отзывы о дебетовых картах Банка «Возрождение»

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Я случайно заблокировала свою зарплатную банковскую карту. три раза ввела неправильный пин и результат – блокировка карты. Позвонила на горячую линию, и мне посоветовали... Читать полностью

02.12.2020

Напутали с номером, но в целом все хорошо

Оценка 4

После оформления ипотеки задумался над тем, как лучше оплачивать в Возрождении соответствующие услуги. Менеджер Алексей в московском отделении на Острякова, 3 объяснил, что лучше... Читать полностью

05.08.2020

Пароль восстановили, благодарю за терпение

Оценка 5

Я пенсионерка, 64 года. Услуги ЖКХ оплачиваю, как правило, в отделении банка «Возрождение». Также получаю пенсию на карту этого банка. О зачислении денег узнаю через СМС. Недавно... Читать полностью

03.08.2020

Ошибку в системе оперативно устранили, теперь я обладатель карты MasterCard Gold

Оценка 4

Недавно коллега на работе рассказал, что можно получить бонусы, присоединившись к специальной акции в банке Возрождение. На следующий день я уточнил всю информацию об этом в... Читать полностью

08.07.2020

Помогли максимально быстро вернуть деньги, переведенные по ошибке на старую карту

Оценка 5

Специалисты банка Возрождение на Некрасова в Петербурге помогли вернуть деньги, переведенные на недействительную карту. В бухгалтерии компании, где я работаю, допустили ошибку... Читать полностью

21.06.2020

Из-за системного сбоя вовремя не отключили услугу смс информирования, но хорошо что деньги вернули

Оценка 4

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами от банка Возрождение уже несколько лет. Обращалась за ними в Краснодаре по улице Северной, дом 324. Там меня встретил менеджер Александр... Читать полностью

12.06.2020

Специалисты горячей линии всегда на связи и решают любые сложные моменты

Оценка 5

Оформила дебетовую карту «Мир Привилегия» в банке «Возрождение», так как очень привлекла идея кеш-бэка. Подруга тоже ею пользуется, так что я точно знала, что система работает и... Читать полностью

08.06.2020