Это не банк!!!

21.03.2021 13:43
2585
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу поведать Вам свою историю, которая у меня произошла с Тинькофф!!! Это не банк, это обманщики, которые кормят завтраками и водят людей за нос. Мне только интересно куда смотрит руководство банка, а особенно Олег Тинькофф??? Я в личном кабинете оформил заявку на кредит, через неделю мне одобрили! Позвонила мне менеджер банка и сказала что мне одобрено, и что на завтра встреча с курьером, для получении карты. На следующий день, я просто зашёл в личный кабинет,  и у меня было удивление когда моя одобренная заявка пропала! Я позвонил в банк для уточнения, там сотрудники двух слов связать не могли, просто мычали!!! В итоге мне сказали что нужно время, чтобы разобраться и они скоро вернуться с ответом. Целую неделю не ответа ни привета,  пока я сам не написал и не спросил! Мне был ответ вообще шикарный, что система банка отменила заявку одобренную, и что у них был сбой в программе!!  Так что люди бегите от этого банка подальше!!!
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-31T11:48:10+03:00
Приветствуем. По техническим причинам мы отменили заявку, а по новой заявке уже не смогли предложить нужную сумму. Простите нас, пожалуйста, за неудобства. Связались с вами, пояснили ситуацию и дали небольшой подарок. Постараемся больше так не подводить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 863
отзывов
94 683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Оперативная работа, без лишней проволочки

Оценка 5

Удивил Т-банк, без всяких дополнительных "отмазок", вернул комиссию. Обычно очень трудно у сервисов получить информацию, здесь очень быстро и независимо от перерывов в сообщении... Читать полностью

01.02.2025

Лояльность банка

Оценка 5

Т-Банк - лучший банк!  Вернули начисленные мне проценты за ошибочно допущенную просрочку 20 рублей по кредитной карте. Все общение происходило в он-лай чате, звонить не пришлось... Читать полностью

26.01.2025

Отличная клиентоориентированность

Оценка 5

3 января обратился в банк по поводу отсутствия кэш-бэка по спецпредложения. Оператор Светлана выслушала меня и оказалось, что я ошибся с датой покупки - совершил покупку на... Читать полностью

26.01.2025

Лояльность к клиенту

Оценка 5

По забывчивости недавно не пополнил счёт на всю сумму и начислили проценты. После моего обращения, пересчитали и вернули ужержанную сумму процентов, хотя все было по условиям. Этот... Читать полностью

24.01.2025

Помогли с отменой подписки

Оценка 5

Обратился в поддержу с проблемой: обнаружил списание за подписку на Kaspersky, которую не помню, как оформлял. Помогли разобраться в причинах, сделали возврат. Сначала был... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Спасибо большое!!! Сказать, что я рад, это ничего не сказать. Я просто счастлив!!! В начале декабря я перечислил денежные средства в счёт покупки пластиковых баков... Читать полностью

24.01.2025

Клиентоориентированность на высшем уровне!

Оценка 5

16 января я решил купить билеты на предстоящий полет через приложение Т-банка. Интерфейс раздела "Город - Путешествия" оказался настолько удобным и интуитивно понятным, что выбор и... Читать полностью

23.01.2025