Таврический Банк

Клиентоориентированность на нулевом уровне

22.03.2021 15:32
4692
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Мною была утеряна дебетовая карта банка, с которой успели совершить покупок, при помощи чипа для быстрой оплаты на сумму свыше 50 тысяч рублей. Уже одно то что банк позволяет в течении получаса в одном и том же терминале оплаты совершить более 50 покупок по 1 тысяче подряд, вызывает недоумение.  Я заблокировал карту и обратился в банк, когда деньги еще находились на авторизации и не были списаны со счета, просил приостановить транзакции поскольку не совершал их сам, от меня потребовали заполнить отдельное заявление по каждой транзакции, больше 50 бланков. Деньги, не смотря на мое обращение, были списаны. Подал заявление о перевыпуске карты. С тех пор прошло более трех месяцев, от банка никакой реакции. Новую карту мне не выпустили.  Кстати следственные органы разумеется нашли злоумышленников, в данный момент следствие по делу подходит к концу и похищенные средства мне будут возвращены, но позиция банка от этого не становится лучше. Потеряна была одновременно еще карта другого банка и там мне по одному заявлению, зачислили все средства обратно на счет в течении недели, об этом я обязательно напишу положительный отзыв.

О банке

Народный рейтинг

78 место
из 319 банка
2,94
средняя оценка
20%
решено проблем
74
отзывов
72
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Таврический Банк

Таврический Максимум
Таврический Банк
до 25%
годовых
от 91 дн.
срок

Таврический Банк

Яркий
Таврический Банк
до 22.7%
годовых
от 31 дн.
срок

Таврический Банк

Таврический Ключевой
Таврический Банк
20.9%
годовых
от 367 дн.
срок

Таврический Банк

Оптимальный
Таврический Банк
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Таврического Банка

Офис с отличной работой

Оценка 5

Сегодня пришел открыть счет в Таврический банк на Щепкина 29. В этом мне помогла Главный клиентский менеджер К-ва Ж.Ф. Она с первой минуты общения показала, что очень граммотная... Читать полностью

03.03.2024

Благодарность Тодуа Нана

Оценка 5

Добрый день! Хочу написать благодарность сотруднику ОКВКУ Ударников 19 в Санкт-Петербурге. Сегодня пришел пополнил дебетовую карту сама операция заняла не большее 7 минут. Я... Читать полностью

24.11.2023

Прекрасное обслуживание /ДО "Ильинский"

Оценка 5

Добрый день, уважаемые представители банка!  Хочу выразить благодарность за прекрасное корректное и доброжелательное обслуживание в офисе банка, расположенному по адресу Москва... Читать полностью

07.03.2023

Кредитная история

Оценка 4

Хочуподелиться с уважаемыми читателями портала banki.ru своей историей взаимоотношений с Банком Таврический. Пожалуй сразу перейду к выводу: на данный момент Таврический занимает... Читать полностью

29.09.2021

Неожиданная радость

Оценка 5

Стал жертвой мошенников: с карты списались деньги без моего ведома. Я обратился в отделение банка в СПб на Московском проспекте. Написал заявления: о перевыпуске карты и о возврате... Читать полностью

02.03.2021

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 16.07.2019, обратился в отделение Таврического банка в г. Москва, на ул. Щепкина. Являюсь там постоянным клиентом. Хотел получить новую карту банка. Очень понравился... Читать полностью

16.07.2019

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Хотела оставить отзыв на сайте банка, но не нашла там такой опции поэтому аж специально зарегистрировалась на сайте banki.ru, где собственно и нашла нужный мне банковский продукт и... Читать полностью

10.12.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка