Опять РСХБ-интех ничего не тестирует. Непонятная причина отказа по заявке

23.03.2021 10:34
4280
14
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Подавал заявку на кредитную карту Аккор через приложение. Продрался через  неудобный интерфейс. И в результате получил отказ с ошибкой "Не удалось определить субпродукт" Что это такое? Причём пару месяцев назад получал отказ с нормальной причиной "Банк не готов Вам предоставить карту" А теперь какие-то субпродукты. При этом заявка была предварительно одобрена. Спасибо, что приложение стало тормозить гораздо меньше, но это не значит, что его теперь не нужно тестировать. Приложил бы скриншоты из приложения, но здесь нет такой возможности.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-03-24T18:21:10+03:00
Добрый день! Спасибо, что написали нам и сообщили о проблеме. Ваше обращение оперативно принято в работу. К сожалению, нам необходимо дополнительное время для выяснения причин сложившейся ситуации, но уверяем Вас, что мы прикладываем все усилия для скорейшего решения Вашего вопроса. По результатам Вы обязательно будете уведомлены. Приносим искренние извинения и признательны за проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
vpaw6
2021-05-21T12:42:39+03:00
Спасибо. Проблема была решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,40
средняя оценка
5%
решено проблем
4 663
отзывов
3 789
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарность за качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день!  Я постоянный клиент Россельхозбанка. Обслуживаюсь в офисе города Анжеро-Судженск на улице Желябова 17, в 5-ти минутной ходьбе от моей работы, что для меня очень... Читать полностью

14.04.2025

Советую всем кредитную карту

Оценка 5

Добрый день ! Обратилась в офис по адресу адресу: г.Бугульма , ул. Я. Гашека, д.2 , за кредитной картой. В офисе установлена эл очередь . Вызвали по талону, прошла к сотруднику... Читать полностью

10.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  27.03.2025 года в районе 12 часов дня я обратилась в офис банка по адресу г.Костомукша, Республика Карелия, пр.Горняков, 2Г. по поводу оформления кредитной карты... Читать полностью

10.04.2025

Благодарность Россельхозбанк г. Майкоп

Оценка 5

Была в отделении Россельхозбанка 09.04.2025 в г. Майкопе, ул. Краснооктябрьская 24. Мне нужна была выписка по своей карте на бумаге с начала года. Я зашла, выбила талон на очередь... Читать полностью

10.04.2025

Поделюсь впечатлением от посещения офиса банка в с. Толбазы

Оценка 5

Поделюсь впечатлением от посещения офиса банка в с. Толбазы. Я являюсь постоянным клиентом этого банка и всегда была очень довольна качеством обслуживания. 1 апреля в... Читать полностью

06.04.2025

Отличный сервис

Оценка 5

Хотел бы поделиться своими впечатлениями после посещения офиса Россельхозбанка в Санкт-Петербурге на Садовой д.40. 27.02.2025 Пришел по рекомендации, попробовать оформить кредитную... Читать полностью

04.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников дополнительного офиса Россельхозбанка в рп Ржакса за внимательной, качественно и быстрое обслуживание. Я являюсь клиентом дополнительным... Читать полностью

03.04.2025