Мои впечатления как корпоративного клиента Промсвязьбанка

23.03.2021 12:14
3925
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Открыл в июле 2020 года расчетный счет в этом банке. Открыл его как резервный, так как основной есть в Сбере, и он очень устраивает.  Но все познается в сравнении,  и ,по сколько живу рядом, решил открыть счет и здесь.  Счет открыла Л. Олеся Владимировна очень приятная и старательная сотрудница.  Поначалу я не знал, что мне делать с этим счетом. Картой я пользовался при покупках топлива на Яндекс заправках, торговая выручка шла через СБЕР. Олеся мне периодически позванивала, и подталкивала меня на более плотное сотрудничество. В феврале открыл интернет эквайринк и оплату по куаркоду.  Платежи по Куар коду мне очень нравятся, эквайринк не особо, так как сбербанковский намного удобней.  И для меня и моего клиента.  Надеюсь они возьмут пример со старшего брата и сделают все тоже по образу и подобию.        Мне очень нравится интернет бухгалтерия, тут твердая пятерка, очень удобно. Программа работает с  двумя расчетными счетами (Промсвязьбанк и Сбер), готовит отчеты, напоминает о платежах и для меня она абсолютно бесплатна.         Что касается банковской карты, она намного удобнее карты другого банка, не берут комиссию за снятие, очень легко обозначить при взносе предназначение денег торговая выручка или личные средства.  другая карта карта тоже есть, бесплатная на три года, но я не пользуюсь, мне она невыгодна.        В феврале случилась у меня очень досадная история: я хотел закрыть карту за ненадобностью, но Олеся Л. переубедила этого не делать, в банке есть акция 10% кешбек в феврале 2021 на все покупки по карте совершенные через терминал.  Условия мне так же прислала. Потратил около 72000 рублей, но не получил ничего. Якобы,  это по переписке, техническая ошибка, но воз и ныне там. Очень прошу решить эту проблему.  Быть так обманутым - крайне жестоко. Я бы получил кешбек, пусть и меньший, при оплате иными способами.
ПСБ
ПСБ
2021-04-12T13:29:27+03:00
Уважаемый arturnaumochkin! Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ хотим пояснить следующее. В соответствии с п. 1.6. условий акции «Кэшбэк для бизнеса» (Акция), проводимой для клиентов «малого» и «среднего» бизнеса, держателей корпоративных банковских карт, эмитированных ПАО «Промсвязьбанк» (Условия) Участнику необходимо зарегистрироваться на сайте Акции https://www.psbank.ru в качестве Участника Акции, предоставив свое согласие с настоящими Условиями. По результатам проведенной проверки установлено, что Клиент по техническим причинам не был зарегистрирован в Акции. В настоящий момент Клиент в Акции зарегистрирован. По вопросу возмещения вознаграждения (кешбэка) рекомендуем обратиться в обслуживающий офис. Приносим извинения за неудобства и надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,33
средняя оценка
6%
решено проблем
2 159
отзыва
1 961
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ПСБ

Работа сотрудника банка

Оценка 5

Рада поделиться отзывом о работе сотрудника ПСБ П-ой Е. В. в г. Донецке на проспекте Титова.  Отрывали счёт для региональной общественной организации. Сотрудник помогла с... Читать полностью

23.04.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я... Читать полностью

28.08.2024

Благодарю ПСБ и сотруднику Евгению

Оценка 5

Добрый день. Ранее работал с другим банком, но сейчас перевёл свой бизнес на РКО от ПСБ. Началось наше сотрудничество со знакомства с менеджером К-ым Евгением. По телефону... Читать полностью

09.04.2024

Лояльность на высоте!

Оценка 5

Добрый день. В очередной раз хочу выразить благодарность самому банку и, в частности, моему новому персональному менеджеру К-ву Владиславу С., который сумел оперативно решить мой... Читать полностью

01.04.2024

Обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить отзыв, т.к. ситуация была нестандартная у нас. Согласно тарифов на обслуживание по нашей ошибке сняли РКО, причем существенную сумму. Сотрудники банка оказались очень... Читать полностью

28.03.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Посещал офис на проспекте мира. Открывал расчетный счет для юридического лица. Был поражен профессионализмом, опытом, оперативностью, вежливастью, любезностью замечательного... Читать полностью

19.03.2024

Выражаю благодарность банку ПСБ

Оценка 5

Что хочу сказать о банке ПСБ - отличный банк, выгодный эквайринг для ИП. Хороший индивидуальный подход к каждому клиенту, всегда на связи, есть хорошие бонусы от банка, если... Читать полностью

08.02.2024