Спасибо за работу, вы лучшие!

25.03.2021 16:13
2430
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка недавно, дебетовая и кредитная карта. Очень нравится работать с грамотной поддержкой, которая отвечает и улаживает проблему моментально. Перевод не туда - 5 минут и проблема решена, заказала кредитку - одобрили и привезли, возникли проблемы с активацией - вопрос специалисту в инстаграм и решение проблемы в тот же день.   Спасибо за работу, пока лучший сервис, самые грамотные специалисты и только хорошие впечатления!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-30T22:32:39+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншоты переписки с банком нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Информация необходима для принятия решения о зачете оценки. 07.05.2021 Посмотрели скриншоты и увидели, что иногда проблемы были на стороне банка, поэтому снимаем балл и засчитываем 4.
DELETED
2021-04-18T14:45:00+03:00
Добрый день, отправила, что смогла. Не знала, что надо делать скрины. Вся переписка по моей проблеме в Инстаграме ушла далеко вниз. Вопрос решился, ответили быстро и проблему тоже устранили быстро и без лишних вопросов.
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-29T13:21:20+03:00
Приветствуем. Спасибо вам за оценку. Нам очень приятно. Дальше будет только лучше ;)

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 532
отзывов
63 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Оперативно решают вопросы

Оценка 5

Обращался последний раз 11 сентября 2024, по вопросу начисления кэшбека. Порой компании определяются странно и не той категории, к которой они относятся (ресторан может прятать под... Читать полностью

17.09.2024

Оспорили операцию и вернули деньги

Оценка 5

6 июня обратилась в поддержку, потому что списали деньги с подписки, хотя подписку я отключила. Мне помог сотрудник Антон. Вежливый молодой человек, общался грамотно и самое... Читать полностью

17.09.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

18.08.2023 в 18:28 обратилась в поддержку, чтобы решить неприятную ситуацию, которая возникла в киоске самообслуживания в Перекрестке. С одной карты стороннего банка якобы не... Читать полностью

17.09.2024

Повышенный кешбек

Оценка 5

Да, Т-банк красавчики, отзывчивый и и потрясающий сервис;) У данного банка, очень много классных предложений, не только в сфере услуг, предложений, обслуживания, но и кешбека! Да... Читать полностью

16.09.2024

Доначисление повышенного кэшбэка

Оценка 5

22.08.2024 в 15.04 я обратилась с поддержку банка по поводу неверно начисленного кэшбэка и сомнение по поводу начисления кэшбэка.Сначала не могли разобраться в ситуации,но потом в... Читать полностью

16.09.2024

Название поменялось, а лояльность осталась

Оценка 5

Сегодня была покупка в Еаптеке с оплатой картой Т-Банка, так как было спецпредложение 15% на покупку от 2500 руб. Но проблема была в том, что доставки по моему адресу Еаптека не... Читать полностью

16.09.2024

Помогла техподдержка Т-банка

Оценка 5

Добрый день, произошла такая ситуация яндекс сервис Списали без моего ведома деньги за подписку Яндекс плюс, написал им, не захотели возвращать деньги, тогда обратился в тех... Читать полностью

16.09.2024