Селекты

25.03.2021 16:18
2952
Оценка
1
Отзыв проверен
Дело было так. К нам приехал сотрудник банка и оформил мне и моей подруге карту, не сообщив о том, что за приведи друга мы могли бы получить селекты. В итоге в индивидуальном порядке нам обещали их начислить.  Но как говорится обещанное 3 года ждут. Похоже так и произойдёт.  Каждую неделю начиная с февраля кормят обещаниями что начислят селекты. На почту приходят письма с конкретными датами начисления. Только их нет и нет.  Пишу каждый раз жалобы через ЛК, звоню оставляю претензии,  толку нет. Подруга хочет закрыть карту.  Я тоже не верю что дождусь их. Обращаюсь лично к президенту компании.  Господин президент.  Ваш банк состоит из обманщиков. Зачем за нос водите? Что за неуважение? С руководителем не соединяют. Просьба разобраться срочно!!!!
Ситибанк
2021-03-29T19:24:19+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Примите наши искренние извинения за задержку в зачислении вознаграждения. 30000 селектов мы сегодня зачислили на бонусный счет Вашей кредитной карты. С наилучшими пожеланиями, АО КБ «Ситибанк»

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Ситибанка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021