Благодарность

29.03.2021 10:57
2410
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, меня зовут Алексей Владимирович К-ов, 20.03.2021 ко мне приезжал сотрудник Тинькофф банка Ш-ин Захар Александрович, хочу вырозить благодарность банку за качественные дебетовые продуткы(переводы без комиссии, удобное приложение, возможность пополния без комиссии моей карты другого банка)  А представителю за то что приехал ко мне в посёлок, помог подключить подписку Тинькофф про(если бы не сказал так я и не знал про неё) а также после встречи я реально решил учиться инвестировать. Всё супер
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-02T12:58:56+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по каким параметрам вы выбрали банк для обслуживания? Как давно сотрудничаете с банком? Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
k*******@gmail.com
2021-04-02T13:51:10+03:00
Добрый день. Карта тинькофф у меня есть давно, но пользоваться начал недавно. Удобно пополнение с карты любого банка без комиссии в приложении и переводы удобны(телефон набрал и сразу видно где у человека карты есть). Представитель приехал к нам в посёлок, хотя далеко и перевалов много, к нам сюда вообще доставка не ездит ни какая. И также простота в оформлении, ни очередей, ни хамства сотрудников, и все что посоветовал представитель реально работает
Т-Банк
Т-Банк
2021-04-06T14:57:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за достойную оценку работы нашего представителя :) Обязательно отдельно похвалим Захара. Он - умница.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
80 517
отзыва
80 305
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Сотрудники в чате Поддержки «Т-Банк», где они рядом и готовы помочь 24/7, помогли решить ситуацию!

Оценка 5

Сотрудники в чате Поддержки «Т-Банк», где они рядом и готовы помочь 24/7, помогли решить ситуацию. Приобрёл продукты с доставкой в «Пятёрочке», через их же приложение, не... Читать полностью

31.10.2024

Помогли разобраться с открытием карты Тинькофф-Драйв

Оценка 5

Недавно задумался об открытии дебетовой карты Тинькофф-Драйв и для уточнения ряда вопросов 31.10.2024 в 21:02 обратился в тех поддержку мобильного приложения. На мои вопросы очень... Читать полностью

31.10.2024

Поддержка банка

Оценка 5

Я написал в чат поддержки банка 19.10.24 в 14:45 и мне изначально ответил Ассистент поддержки по поводу моей проблемы. Дело в том, что мне не был произведён возврат билетов... Читать полностью

31.10.2024

Решение проблемы

Оценка 5

У меня была не простая ситуация. Решил попросить помощи тех. поддержки. Написал в чат. Мне ответила Татьяна. Я написал какая у меня ситуация.  Что формил бесплатную подписку... Читать полностью

31.10.2024

Списание денег и возврат списанных средств

Оценка 5

30.10.24г. обратился в чат поддержки по поводу списания средств по онлайн услуге при отключённой опции "покупки в интернете". Буквально через три минуты ответил Алексей из... Читать полностью

31.10.2024

Похвала за решение проблемы!

Оценка 5

Добрый вечер! Возник вопрос "как быстро происходит возврат средств за покупки в интернет магазине?" поскольку не знал порядок и сроки решил обратиться в онлайн-чат. 30.10.24 Мне... Читать полностью

31.10.2024