Ужас

29.03.2021 14:08
2605
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня всем, особенно тем кто хочет взять кредит в почта банке . Ужасный банк, сразу к делу, взял потреб кредит онлайн, перевели на карту, деньги сеял и начал оплачивать, потом у меня как и у многих людей наложили приставы аресты на счета из за сторонних долгов, написал в поддержку сказали платить в их отделениях через их банкомат на виртуальный счёт в обход ареста. Пару месяцев норм, но тут зачислил как обычно деньги 7.03.21 а 9.03.21 их списали но почему то банк это не увидел, на мои звонки одни обещания разобраться и толку нет, через неделю деньги опять вернулись на виртуальный счёт и опять через день списались, но банк продолжает выставлять мне задолженность, звонят коллекторы ежедневно, я пишу в поддержку каждый день, вообщем общуха с банком в разы больше чем с женой, на нее времени не остаётся! Платеж 5996 вношу ровно 6000р из которых 4р остаётся на вирт счёте, теперь звонят и просят внести 4р задолженности, на вопрос как получился такой долг ответа нет! Я не мог бы даже внести 5992 банкомат не принимает мелочь, но им пофиг! Пишу по пол дня общаюсь банк извиняется обещает разобраться и снова звонки коллекторов, снова пишу звоню снова простите был збой все решим, но просрочка так и висит, коллекторы звонят мне звонят на работу звонят на все телефоны которые указал говорят что я пропал не могут якобы дозвониться! Один меня достал хотел написать жалобу, но так и не смог добиться от банка куда писать ее! Просто игнорят вопрос! Скоро новый платеж, банк выставляет двойную сумму, куда жаловаться я уже не знаю, обращения так без ответа и остаются! Люди берегите нервы, они того не стоят! Если кто знает как разобраться куда писать на тех кто звонит и грубит на игнор банка подскажите! ИТОГ ИСПОРТИЛ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОБЩАЮСЬ С БАНКОМ КОЛЛЕКТОРАМИ ТРАЧУ КУЧУ НЕРВОВ ВСЕ ЛЮДИ КТО УКАЗАН В ДОГОВОРЕ ТОЖЕ СТРАДАЮТ!!! УЖАС
Почта Банк
Почта Банк
2021-03-31T18:05:13+03:00
Уважаемый Kigill! Мы понимаем и разделяем всю серьезность ситуации. Ваш вопрос рассматривается в рамках обращения №2973720. Данный вопрос находится у меня на контроле. По факту решения мы проинформируем Вас в комментариях к данному отзыву. Добавим, что Ваш номер телефона успешно исключен из из сервисов по информированию от Банка. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,65
средняя оценка
35%
решено проблем
3 397
отзыва
3 290
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Банк без согласия бесконечно спамит

Оценка 5

Абсолютно каждый день бесконечно от этого банка идёт спам и звонки с предложениями оформить кредит.Это совершенно неадекватная ситуация. Прошу представителей банка разобраться и... Читать полностью

19.09.2024

Не хотят отключать услугу гарантированная ставка

Оценка 5

Сегодня 17.09.2024 оформлил кредит на 1000000 в приложении, потребительский кредит попрошу заметить!!! Для покупки гаража!!! с доп услугами т.к расчитывал получить обратно пересчет... Читать полностью

17.09.2024

Кредит

Оценка 4

Взяла потребительский кредит на сумму 500000 рублей с услугой гарантированно ставка, закрыла кредит на 4 месяца раньше положенного срока, к этому моменту у меня была накоплено... Читать полностью

07.09.2024

Холодные звонки

Оценка 5

Господа и дамы и Почта Банка, прошу перестать мне названивать каждый день, с разных номеров, от лица разных людей и предлагать кретиды в вашем банке. Ни один банк так настойчиво не... Читать полностью

06.09.2024

Благодарность за лояльность к клиентам.

Оценка 5

 Являюсь клиентом банка много лет, при использовании "Гарантированной ставки" в оформленном кредите произошла накладка с очередным платежом. При обращении в отделение банка помогли... Читать полностью

20.08.2024

Претензия и возврат

Оценка 4

Хочу возмутиться по навязыванию услуг в ПочтаБанке.  Понимаю, что сама в этом виновата, но банк нагло обманывает людей.   2 августа мною был оформлен потребительский кредит на... Читать полностью

07.08.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Добрый день!  Практически каждый день мне названивает некий "Александр", представляясь сотрудником "Почта-банка", звонит с разных номеров, я их постоянно блокирую, но этот... Читать полностью

07.08.2024