Банк намеренно не даёт сделать перевод на карту

29.03.2021 16:36
5226
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Сегодня хотела закрыть долг по кредитной карте мтс банка. С карты Сбербанка выходила ошибка/ отказ. Позвонила оператору- внятного ответа не получила ( только проверьте, хватает ли вам на оплату комиссии при переводе). Перевела сумму на ВТБ карту, выходит тоже самое- отказ - банк отклонил ваш перевод ошибка 70123. Звоню опять на горячую линию. Мне посоветовали сходить в салон и положить наличные. Это банк 21 века технологий! Но после я попробовала перевести половину суммы и она прошла. На счёт зачислилась. Оставшуюся часть до сих перевести не удалось. На горячей линии не помогли. Делаем выводы- чем больше у тебя долг- тем выгоднее банку. И он всяческими способами будет мешать людям сокращать этот долг.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-04T13:56:33+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка оценку не засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2021-03-30T19:37:04+03:00
Здравствуйте, Ylko88! Указанная ошибка возникает из-за отказа со стороны банка-эмитента карты. Именно это было отражено на предоставленном Вами скриншоте приложения (Банк отклонил платеж. Обратитесь в службу поддержки Вашего банка). При обращении в Информационный центр коллеги предоставляли Вам верную информацию по пополнению счета, в том числе внесение средств в салоне МТС. Также пополнять счет возможно через сервис Система Быстрых Платежей или по реквизитам карты. На текущий момент задолженность Вашей карте погашена. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,16
средняя оценка
32%
решено проблем
1 492
отзывов
1 456
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Спасибо Даше

Оценка 5

Добрый день срочно понадобилась сумма 76000 . Вспомнил что могу снимать с кредитной карты кешбек. 28 февраля 2025 г в 10:39 обратился в офис Челябинска Карла Маркса 38 уже к... Читать полностью

28.02.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Я обратилась в Мтс банк по адресу г. Ухта, Ленина д.27 впервые 24 февраля 2025г примерно в 13:30. В офисе было немного клиентов, я ждала в очереди не более 10 минут, по талону... Читать полностью

25.02.2025

Консультация по графику рассрочки

Оценка 4

Добрый день. Обращалась в отделение МТС банк 03.02.2025г.по адресу г. Уфа ул. Ульяновых, д. 31. Мой талон упал на сотрудника Г-ву Зульфию.  Я оформила рассрочку 31.01.2025 г., но... Читать полностью

24.02.2025

ДО Балканский качество обслуживания сотрудника

Оценка 5

21.02.2025 посетила офис рядом со станцИей метро Купчино. Понравилось обслуживание в данном отделении, уютный офис. Хотелось бы отметить обслуживание Сотрудника Татьяна . Грамотно... Читать полностью

21.02.2025

Первое обращение в банк

Оценка 5

Я обратилась в офис МТС банка впервые 20.02.2025 по адресу г. Ухта, пр-т Ленина, д.27 примерно в 13:00. В офисе не было клиентов, по талону я попала к сотруднику Ксении. Я хотела... Читать полностью

20.02.2025

Новая карта

Оценка 5

Являюсь клиентом банка, обратился в офис, чтоб закрыть кредитную карту. Офис на ходится в г. Сочи, ул. Карла Маркса, 20. Анна Л. пригласила для решения моего вопроса. Меня не... Читать полностью

17.02.2025

Супер карта

Оценка 5

17 февраля пришла в отделение мтс банка на Карла Маркса 20 в Адлере посмотреть, закрылись ли счета по картам. Сотрудник Мариэтта любезно предоставила информацию, а так же... Читать полностью

17.02.2025