Ужас и отчаяние

30.03.2021 14:58
12421
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. При покупки авто был использован авто кредит. Он погашен. Не могу закрыть счёт, так как на нем 0.61 коп. Предлагают поехать за 2500 км или обратится к нотариусу для оформления заявления на закрытие счёта. Прошу отправить на благотворительность и закрыть счёт на моё имя. Не положено. Ужас, потратить пенсионеру, больному человеку время и деньги по правилам. А закрыть счёт, забрав себе 0,61 коп. не по правилам. Уже за использование счета бы забрали эти деньги, нет я трачу за звонок и переписку нервы свои. Ну смилуйтесь уже и закройте счёт, ведь Вам я ничего не должна. Прошу учесть, что открытых счетов в другом банке нет. Прошу, очень прошу закрыть счёт на моё имя. С уважением
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2021-03-31T18:55:16+03:00
Уважаемый Naitkisae! Благодарим Вас за обращение и хотели бы предоставить пояснения относительно сложившейся ситуации. Вы можете направить заполненное заявление на закрытие счета, представленное по ссылке: https://rn-bank.ru/documentation/blanks/, и направить фотографию\скан копию через раздел «Запрос в Банк» в личном кабинете Мобильного приложения/Интернет-Банка. Мы обязательно прослушаем телефонный звонок и проведем работу с оператором. Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства, и надеемся наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Клен Юлия Группа поддержки клиентов АО "РН Банк"

О банке

Народный рейтинг

84 место
2,29
средняя оценка
20%
решено проблем
62
отзывов
37
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Брал в этом банке кредит в 17 году. Все оплатил, кредит закрыл 2020 г. Сегодня срочно понадобилась справка о снятии обременений, а я поменял электронную почту и письмо потерял... Читать полностью

26.11.2024

Хорошие условия и обслуживание

Оценка 5

10 ноября я купила свой первый автомобиль! Автосалон порадовал - персонал доброжелательный, менеджер подробно все объяснил. Вся процедура прошла быстро. Я просила кредит на сумму 1... Читать полностью

20.11.2024

Спасибо сотрудникам банка!

Оценка 5

Приобретали с мужем машину с помощью кредита в этом банке. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Авто Финанс Банк. Хочу отметить высокий уровень обслуживания... Читать полностью

19.11.2024

Консультация в контактном центре

Оценка 5

Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное... Читать полностью

01.10.2024

Благодарю за оперативное решение вопроса!

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел авто должника Б-ко Антон с торгов по банкротству. Автомобиль легковой, марка: Lada, модель: Largus, VIN: XTARS045LN14****9, год изготовления: 2021... Читать полностью

20.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Оформил уже 5й автокредит через этот банк. Все погашал досрочно. В последний раз автосалон навязал карту помощи на дорогах... аж за 99900р... но банк помог и в этой ситуации. С их... Читать полностью

28.01.2023

Решили мою проблему

Оценка 5

Здравствуйте. 24.02.2022 взял автокредит. В период 14 дней отказался от дополнительной страховки жизни. Был осведомлен кредитным специалистом о повышении ставки, а так же в... Читать полностью

06.03.2022