Игнорирование страхового партнера!

31.03.2021 09:15
2777
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, оформлял автокредит в Перми в банке «ЭКСПОбанк», естественно без страховки не дали кредит. После оформления на след день решил отказать от страхования «Автоуверенность» от страховой «Автоэкспресс», отправил из Перми 15.03.2021 письмо в Новосибирск с заявлением о расторжении договора страхования, 17.03.2021 письмо было доставлено в офис Новосибирска. И после этого полный игнор, на горячей линии ничего не говорят, несколько раз на сайте оставлял заявку на обратный звонок, чтобы узнать о моем заявление, его статус, полное игнорирование, на горячей линии максимально не компетентные сотрудники, никакого уважения, деньги за расторжение страховки так и нет. Прошу принять в работу мой вопрос, потому что я все ещё жду свои деньги!!! Если и дальше будет игнорирование, буду обращаться в Роспотребнадзор, либо суд, копия моего заявления отправленного в Новосибирске имеется, так же все даты с отправлением почты, чек, и многое другое!!
Экспобанк
Экспобанк
2021-04-01T18:51:13+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение и со своей стороны хотим отметить, что в рамках программы Автокредитования Банк предоставляет денежные средства на цели, указанные в индивидуальных условиях, при этом не оказывает заемщикам дополнительные платные услуги. Также обращаем Ваше внимание, что Банк не является стороной по договору, заключенному между Вами и ООО «Автоэкспресс», в связи с чем не имеет правовых оснований для урегулирования вопроса о расторжении договора «Автоуверенность» и возврате денежных средств. Для разрешения вопроса, Вам необходимо обращаться непосредственно в ООО «Автоэкспресс». С уважением, ООО «Экспобанк»

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,64
средняя оценка
38%
решено проблем
183
отзывов
170
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Экспобанка

Мне здесь условия подошли

Оценка 5

Собралась оформлять автокредит, хотела приобрести автомобиль с пробегом, новый финансы не позволяли. Как раз продавал дядя свою Киа Спортаж 2020 г.в., и пробег сравнительно... Читать полностью

31.01.2024

Хороший банк

Оценка 5

Владелец, продававший машину, торопил, ему нужно было срочно, а кроме меня еще были желающие купить. 25 января пришел в офис банка на Перенсона, особо не рассчитывая на удачу, но... Читать полностью

31.01.2024

Мой отзыв на автокредит

Оценка 5

Я обратился 25 января в офис банка на пр. Славы, подавал заявку на автокредит. Заранее с условиями на сайте ознакомился, для меня они приемлемые, и кредитный лимит подходит для... Читать полностью

30.01.2024

Ребята отличные здесь работают

Оценка 5

Приехал подавать заявку на получение автокредита, было это 24 января, в отделении на Каланчевской. Очередей почти не было, работали сотрудники слаженно и довольно бодро, так что... Читать полностью

30.01.2024

Приятно было иметь дело с такими людьми

Оценка 5

Я досрочно закрывала автокредит, появилась такая возможность у меня. Благо просрочек никаких по нему не было, платила всегда вовремя. Заранее позвонила менеджеру, 16 января, что... Читать полностью

29.01.2024

Спасибо за классное обслуживание

Оценка 5

Оформила кредит, собиралась покупать новую машину, и деньги нужны были крупная сумма. В кредитный лимит уложилась с лихвой по условиям: там до 12 миллионов кредита дают. Пока... Читать полностью

29.01.2024

Спасибо, что быстро рассмотрели заявку

Оценка 5

Родственник думал, что я так шучу, что мне заявку на автокредит одобрили через 10 минут после ее подачи. Однако когда узнала, что уже пришли деньги на покупку автомобиля, поверила... Читать полностью

29.01.2024