Обслуживание по рассрочке у партнеров Ситилинк

04.04.2021 18:34
2894
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Менеджер торгового центра Громада города Томска, Дарья 8953***01, абсолютно не компетентна ! Хамит клиентам, пытается удержать их не адекватными доводами, говорит только слова Авторизация и задержка авторизации. В результате одобренная заявка на рассрочку была мною же отторгнута, тк оформление с данным сотрудником невыносимо. Прошу банк, дать ответ по закрытию кредитного Договора #297***30 от 04.04 2021, товар так и не был куплен, благодаря представителю банка, тк с ее слов, по горячей линии не располагают информацией по рассрочкам в магазинах партнерах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-09T21:20:00+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее. Также уточните, какие комментарии предоставил банк?
lenok5167
2021-04-09T21:36:07+03:00
Банк ответил, что договор расторгнут, а хамство было со стороны брокера, который предоставляет их услуги.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-04-06T09:17:40+03:00
Уважаемая Елена, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации, я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
lenok5167
2021-04-06T09:20:49+03:00
Спасибо, за оперативность!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 700
отзыва
1 682
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021