ОТП Банк

Подсунули страховку

05.04.2021 14:24
2862
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемое руководства банка ОТП!!! Прошу обратить внимание на своих сотрудников!!!!  29 марта я являясь клиентом вашего банка обратился в офис по адресу город Томск, Фрунзе 96 для полного погашения кредита! При внесении денежных средств сотрудник уведомила меня о том, что для дальнейшего списание суммы со счета мне необходимо оставить там сумму денег в размере 1000 рублей, и что после полного погашения то есть 07 апреля 2021 года я смогу ее забрать. Я согласился. Так как очень торопился на работу времени выяснять не было. Я внёс сумму, подписал документы о внесении и на закрытие кредита и ушёл. Пройдя на работу увидел в документах странный листочек, в котором гласило, что сотрудник не оставил мне 1000 одну тысячу рублей на счёту, а списал их в пользу продукта Страхование имущества! Прошу разобраться в данной ситуации, и выше стоящее руководство связаться со мной, проведите беседу со своими сотрудниками, если продавать продукты не умеют могут поискать другое место работы! А данная ситуация это введение в заблуждение клиента, и удержание средств, наказывается законом.  Так же хочу отказаться от данного полиса, прошу подготовить соотвествующие документы и пригласить на встречу для подписания. Данная ситуация испортила отношение к вашему банку, в дальнейшем не планирую общаться в офис.Уважаемые клиенты данного банка! Будте предельно внимательны при подписании документов!
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-04-09T09:24:39+03:00
Уважаемый Максим, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации, я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

43 место
из 321 банк
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 700
отзыва
1 682
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 14.4%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Растущий процент
ОТП Банк
до 14%
годовых
от 180 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 14%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка