Экспобанк

Получение дебетовой карты

08.04.2021 08:26
2427
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал в данном "банке" дебетовую карту с доставкой. Заказал 03.04.21 года. Обещали доставить по указанному мною адресу 05.04.21 года с 12.00до16.00. В указанное время карту мне не доставили, на связь со мной никто не вышел! 06.04.21 года позвонил на горячую линию банка. В течение получаса меня отправляли то к одному спецу то к другому. В результате после долгих решений мне сообщили что составили заявку на доставку мне карты 07.04.21 года. С 12.00 до 16.00 по указанному мной адресу в городе Тольятти. Как вы понимаете карту мне не доставили и со мной никто не связался! Я живу за городом и мне пришлось два дня ездить в город Тольятти и терять там по 4 часа времени. То есть с дорогой практически два дня я потерял! Очень отвратительное обслуживание! Я жалею что связался с данным банком!
Экспобанк
Экспобанк
2021-04-19T04:56:03+03:00
Уважаемый aleks240966! Благодарим Вас за оставленный отзыв и сообщаем, что по результатам проведенной проверки установлено, что в связи с временным приостановлением работы курьеров в г. Тольятти по техническим причинам, своевременное получение Вами банковского продукта в указанные даты не состоялось. Информация о некорректном назначении даты и времени для доставки доведена до ответственных лиц, во избежание возникновения подобных ситуаций, с сотрудниками проведено дополнительное обучение. В связи с тем, что выдача карточного продукта осуществляется только после подписания документов при личной встречи с агентом Банка, получение карты почтой России не представляется возможным. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим за Вашу лояльность! С уважением, ООО "Экспобанк"

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 321 банк
3,64
средняя оценка
38%
решено проблем
183
отзывов
170
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Экспобанк

Выбери меня (ежедневно)
Экспобанк
до 24.06%
годовых
от 120 дн.
срок

Экспобанк

Накопительный счет Копилка
Экспобанк
до 20%
годовых
от 1 дн.
срок

Экспобанк

Стабильный доход
Экспобанк
до 20.33%
годовых
от 91 дн.
срок

Экспобанк

Выбери меня (ежемесячно)
Экспобанк
25.09%
годовых
от 1095 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Экспобанка

Списание комиссии

Оценка 5

Отнимают деньги! Списывают с карты, прикрываясь какими то комиссиями за обслуживание. Подавал Заявление на блокировку дебетовой карты 30.04.2023 так как закрывал все вклады и не... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Экспобанка ,к сожалению не запомнила точно его фамилию, знаю точно ,что он армянин, мне кажется его фамилия Г-ян ( но могу ошибаться).Вечером... Читать полностью

12.08.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом работы с этим банком. У меня оформлена карта и мне срочно понадобилась справка для посольства на английском языке об остатке денег. 28.05 в... Читать полностью

28.05.2024

Нормальный банк

Оценка 5

Случайно заблокировала свою дебетовку Expo Drive, а собиралась ехать в командировку, и привыкла рассчитывать на заправках АЗС картой, по этой категории начисляется кешбэк 5% в... Читать полностью

13.12.2023

Платежный стикер

Оценка 5

Я через приложение оформил цифровую карту с кешбэком 1% на все покупки. А платежный стикер к карте оформлял уже в отделении на улице Ленина, 1 декабря. Приехал во второй половине... Читать полностью

10.12.2023

Классная дебетовка

Оценка 5

Я оформлял кредит под залог автомобиля 27.11.23 в отделении на пр. Стачек. Сотрудник банка предложил оформить карту Expo Drive c хорошими условиями для автолюбителей. Меня... Читать полностью

30.11.2023

Приятное впечатление

Оценка 5

1 ноября оформляла здесь дебетовую карту Expo Drive. Выбрала ее из-за того, что по условиям для автовладельцев выгодно: кешбэк на покупки по автокатегориям 5%, плюс на расходы АЗС... Читать полностью

22.11.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка