Возрождение

Закладная

09.04.2021 02:20
2354
3
Оценка
1
Отзыв проверен
26 февраля 2021 года была досрочно погашена ипотека. 01 марта было написано заявление на получение закладной. Девушка в офисе сообщила, что закладная будет через три недели, но посоветовала обратиться в Кц через две недели, уточнить, не пришла ли закладная. 16 марта я обратилась в КЦ, оператор составила обращение и сказала, что свяжется, как придет ответ. Никто так и не позвонил, 23 марта я обратилась в офис, закладной не было. Сказали, ничего страшного,  +/- неделя, через неделю точно будет. Прихожу 6 апреля, администратор сообщила,  что сотрудника банка Возрождение сегодня нет! приходите завтра. При звонке в кц снова предложили составить обращение. Снова никто не перезвонил. 7 апреля снова позвонила в кц, составила претензию на банк и снова тишина! 8 апреля оператор клятвенно обещал, что в течение дня мне дадут ответ! Какого дня вот только не уточнил. Кредит погашен, документов нет, обремение не снято. Прекрасная работа.
Возрождение
Возрождение
2021-04-21T17:46:29+03:00
Добрый день! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее. Закладная в отношении объекта недвижимости, который является обеспечением по Кредитному договору, в Банке отсутствует. Причины, по которым закладная отсутствует в Банке, в настоящее время установить не представляется возможным. С целью урегулирования возникшей ситуации Банком подготовлен дубликат закладной, который необходимо совместно с Вами подать в регистрирующий орган на регистрацию. В ближайшее время с Вами свяжется представитель Банка для определения даты совместного посещения регистрирующего органа. Приносим Вам свои извинения за возникшую ситуацию. Надеемся на понимание и скорейшее урегулирование возникшей ситуации. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)

Отзывы об ипотеке Банка «Возрождение»

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

В октябре 2017 г. оформил ипотеку в банке Возрождение на покупку квартиры. Взял жилье в новостройке. Специалисты все сделали быстро и грамотно, оформили без проблем. В январе 2021... Читать полностью

25.01.2021

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре, к нашей большой радости, внес последний платеж по ипотеке, которую брал 6 лет назад. Я не знал, как получить справки о закрытии и закладную, поэтому позвонил на горячую... Читать полностью

27.11.2020

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре выплатила ипотеку в Возрождении, которую взяла три года назад. Внесла последний платёж в центральном офисе. Очереди не было, быстро обслужили. Теперь осталось быстрее... Читать полностью

18.11.2020

Дистанционное обслуживание в деле

Оценка 4

В банке Возрождение когда-то оформлял кредитку, но ею пользовался редко и в итоге закрыл. А когда пришел брать в другой банк кредит, в их базе высветилось, что у меня долг по... Читать полностью

17.11.2020

Получил закладную в тот же день

Оценка 5

В 2017г. я оформлял ипотеку в банке Возрождение, обратился туда потому что ранее брал потребительский кредит, и остался доволен обслуживанием. Платежи я вносил вовремя всегда и в... Читать полностью

22.10.2020

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Очень Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка Возрождения на улице Острякова дом3 стр.1-К-ву Георгию Валерьевичу за работу, отзывчивость, оперативность, и вежливое... Читать полностью

20.10.2020

Вы заслуживаете быть в топ банков!

Оценка 5

Приехали в отделение банка на Садово Каретной 3го августа 2020г в 10 утра. Увидев что мы с новорождённым малышом приняли без очереди. Подали заявление на субсидию 450000... Читать полностью

31.08.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка