Восточный Банк

Отзыв

17.04.2021 17:29
3178
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не понятные моменты,жалко что его скоро не будет,насчет людей которые пишут что я забыл внести платеж и тд, вы же когда брали кредит подписывали документы где было ясно сказано что вы обязуетесь выполнять возложеные на вас обезательства вовремя вносить платежи и тд. Чего удивляетесь теперь, умеете брать научитесь возвращать, Банк еще раз повторяю хороший!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-19T13:32:09+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, связывают ли вас трудовые отношения с данным банком? 06.05.2021 К сожалению, пока фактов недостаточно для зачета положительной оценки, однако мы готовы вернуться к отзыву, если автор приведет примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка, с указанием дат и времени событий. PS Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
Rus91
2021-05-06T11:34:03+03:00
Досрочно закрывал 21.03.21 3 договора кредитных,позвонил на горячую линию там девушки обьяснили что надо для закрытия,какая именно сумма, заявление на досрочное закрытие составили у себя с моих слов!далее после закрытия кредитов, позвонил еще раз что бы закрыть счета они отправили заявления на закрытия уже заполненые на мою электронную почту. Где в банках вы такое видели? Общались корректно
Восточный Банк
Восточный Банк
2021-04-19T13:54:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за то, что нашли время для написания отзыва. Приятно сотрудничать с Клиентами, которые замечают не только отрицательные моменты, но и положительные. Поверьте, нам важно получать обратную связь от наших Клиентов, поскольку она позволят оценить качество предоставляемого сервиса, а также установить цели для дальнейшего развития. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Анастасия Центр качества ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020

Спасибо этому банку

Оценка 5

Обратился в банк Восточный с заявкой на одобрение кредита для покупки телефона. Телефон приобретался в г. Липецк, в М. видео. Там-же сотрудник банка помогла оформить все... Читать полностью

10.08.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка