Ак Барс Банк

Отзыв о банке Ак Барс

17.04.2021 21:05
3533
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась за помощью о переводе средств, перевела на Сбербанк с Ак Барс и деньги не приходили, обещали сделать платежное поручение в течение дня, ходила утром. К вечеру опять пришла меня грубо говоря послали сказали ждите нашего звонка до конца дня, оставалось 30мин до окончания работы у них. Так звонка и не было. И до сих  пор уже спустя почти неделю мне не звонят. Персонал грубый, ни чего толком объяснить не может, мою проблему так и не решили. Обращение ужасное. Ни какого желания нету к ним ещё обращаться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-22T17:35:26+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2021-04-29T13:26:30+03:00
Здравствуйте! Поясняем, что платежное поручение по операциям перевода с карты на карту (в т.ч. на карты клиентов сторонних банков) не формируется. Подтверждающим документом является выписка по счету клиента, либо квитанция, сформированная в личном кабинете Ак Барс онлайн. Также хотим заметить, что на межбанковский перевод может уходить до трех рабочих дней. Денежные средства успешно переведены по указанным реквизитам на карту получателя. Отметим, что взаимодействуя с клиентами, все сотрудники несут ответственность за полноту и оперативность представляемой информации, а также за корректность и вежливость в работе с клиентами, поддерживая общую доверительную и уважительную атмосферу. Вас благодарим за данный отзыв, так как любой отзыв важен для нас. Информация принята к сведению.

О банке

Народный рейтинг

45 место
из 321 банк
1,22
средняя оценка
10%
решено проблем
1 051
отзыв
881
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Яркое настроение
Ак Барс Банк
17.75%
годовых
от 181 дн.
срок

Ак Барс Банк

Акционный
Ак Барс Банк
до 16.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 9.2%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Большое спасибо сотрудникам ДО Московский №3

Оценка 5

Хочу выразить искренние слова благодарности сотрудникам - специалистам по обслуживанию П-ой Ольге и В-ой Ларисе! помогли мне с возвратом перевода через систему денежных переводов... Читать полностью

14.08.2023

Ак Барс – банк, который держит слово

Оценка 5

В сентябре я оформил дебетовую карту МИР банка Ак Барс. Карту завел для участки в акции «10% кэшбэка на все». К сожалению, сотрудница офиса при оформлении карты ошиблась и оформила... Читать полностью

20.12.2022

Обслуживание в банке

Оценка 5

Сегодня, 18.06.21. около 12 часов дня обратился в ближайший офис банка "Ак Барс", расположенный на Ленинградском шоссе, д.92/1.  Мне нужно было срочно перевести небольшую сумму... Читать полностью

18.06.2021

Совершила неверный перевод

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк, поскольку совершила неверный перевод денежных средств. Отделение Банка поспособствовало быстрому разрешению данной ситуации (05.04.21 был совершён... Читать полностью

16.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами  "АК Барс"  банка. Совершаю денежные переводы. Хотела отметить профессианальную работу девочек кассы,а именно Р-ой Ю.С и С-ой К.В. Всегда помогут, всё... Читать полностью

17.03.2021

Как важен персонал банка, или "кадры решают все"

Оценка 4

Доброго дня. Моя история отношений с АкБарс банком в Набережных Челнах исчисляется  годами сотрудничества, в который я перешел на обслуживание после ненадежного и небезопасного... Читать полностью

22.12.2020

Благодарность

Оценка 5

Я, Г-ко Любовь Михайловна, пенсионер, инвалид, столкнулась с трудностями по банковским операциям. В результате обратилась за помощью к сотрудникам банка в офис  №10 Ак Барс Банка... Читать полностью

18.12.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка