Оперативное обслуживание

25.04.2021 09:22
2468
Оценка
5
Отзыв проверен
По заявке 23836444 было, как можно быстрее, обновить личные паспортные данные, так как после получения паспорта я вовремя сама это не сделала. Мне необходимо было оперативно это сделать, так как Ждала операция по переводу денег. Тех.поддержка через эл.почту без лишних операций, запросила у меня документы, обновила данные и предоставила доступ к счету. Спасибо.
ЮMoney
ЮMoney
2021-04-25T11:51:29+03:00
Здравствуйте! Наша служба поддержки всегда рада помочь. Мы передали вашу благодарность коллегам, им очень приятно :) Обязательно обращайтесь, если будут вопросы или трудности. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,79
средняя оценка
2%
решено проблем
4 919
отзыва
4 819
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Поддержка на высоте!

Оценка 5

Искал на сайте как отправить СБП перевод, но не нашел и решил обратиться в поддержку через чат. В чате подключился к разговору бот и довольно быстро и понятно рассказал как сделать... Читать полностью

13.04.2025

Переводы на карту другого банка

Оценка 5

Нужно было перевести деньги с моей дебетовой карты на дебетовую карту другого банка, но при переводе по системе быстрых платежей сработал суточный лимит, обратилась в поддержку с... Читать полностью

13.04.2025

Поддержка в вопросе о платежах

Оценка 5

Обратилась в поддержку Юмани и была приятно удивлена. Во первых было два острых и требующих оперативного решения вопроса: 1. При заказе дебетовой карты путем доставки службы почты... Читать полностью

10.04.2025

Были вопросы с переводом денежных средств

Оценка 5

У меня были заблокированы переводы денежных средств. Написала в поддержку, онлайн чат приложения и буквально в течение нескольких минут мой данный вопрос был решен. Спасибо что не... Читать полностью

05.04.2025

Возврат средств через техническую поддержку

Оценка 5

26.03.2025 России, Хабаровский край, город Хабаровск. В магазине оплати через СБП, деньги в магазин не поступили, через сутки на писал, тех., поддержку. Деньги Прилетели спустя... Читать полностью

27.03.2025

Отличная справка по вопросам

Оценка 4

За время использования мною этого банка возникали небольшие вопросы по платежам, которые не всегда удачно проходили, но в одном из случаев поддержка дала понять, что проблема не на... Читать полностью

16.03.2025

Помощь службы поддержки

Оценка 5

У меня возникла проблема с переводом денежных средств с кошелька на карту другого банка через СПБ, сам не мог разобраться, обратился в службу поддержки со мной связалась... Читать полностью

09.03.2025