Россельхозбанк

Пенсионная карта

25.04.2021 14:04
2869
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Срок действия моей карты , на которую перечисляет пенсия заканчивается в апреле. 1 и 4 апреля месяца пришло 2 СМС с напоминаниями об окончании срока действия карты. Я обращалась в середине месяца апреля в офис, ответ- ждите. Пришла  в двадцатых числах, карты нет, когда будет? Ответ -  может быть в начале мая, а там праздники. Карта уже не действительна будет? Вопрос - как мне быть? Ответ от девушек - ждите. А лучше посмотрите сейчас какие у нас красивые депозиты и давай меня агитировать. Нервы не канаты. И я пришла по конкретному вопросу , с которым меня послали. Разве сроки замены карт не оговорены в договорах? Почему я должна нервничать возможно до середины мая без доступа к моих средствам!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-04-27T15:32:33+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за уделенное время и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. По факту поступления обращения с Вами установлен телефонный контакт, в ходе которого достигнута договоренность о визите в офис Банка 28.04.2021 для получения карты. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации и оценке работы по данному обращению. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Piroga
2021-04-28T13:15:34+03:00
Сработали оперативно! Уже 27 апреля пришла СМС с приглашением в офис за перевыпущенной картой! Через полчаса позвонила служащая банка с извинениями за задержку в замене карты с истекшим сроком действия! Попозже, в этот же день со мной связался управляющий филиала на Кирова 45а И. Александр Владимирович. 28 апреля, ближе к полудню, пришла в офис банка на Кирова 45а. Едва успела надеть маску, уже приглашают к операционисту. Все готово. Все в порядке. И изюминка на торте - управляющий - Александр Владимирович ждал меня, объяснил ситуацию со сбоем в работе, извинился. Самое главное - я успокоилась, почувствовала себя клиентом банка, которого уважают и не хотят потерять ( к чему я чуть было не склонилась до этого дня). А вот теперь - благодарю! И теперь вам -5!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
из 313 банка
4,44
средняя оценка
5%
решено проблем
4 812
отзыва
4 367
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 19.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Накопительный счет Моя копилка
Россельхозбанк
10.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Замечательный банк!

Оценка 5

22.04.2025 обратился в офис Россельхозбанка в городе Волгодонске на улице Ленина для получения выписки по своей зарплатной карте и заодно получить логин от личного кабинета... Читать полностью

23.04.2025

Выпуск карты

Оценка 5

Добрый день, сегодня в 09.00 обратился в офис банка на улице минаева 15. Меня принял сотрудник В. Анджела. Помогла быстро оформить карту , объяснила как пользоваться приложением... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о прекрасном обслуживании в офисе поселка Переяславка, ул. Октябрьская, 80. Хоть я и обращалась еще в прошлом году, точнее, 22 октября 2024 года, но хочу... Читать полностью

23.04.2025

Отличные сотрудники

Оценка 5

Хочу оставить отзыв Полтавскому офису Россельхозбанка, который расположен по адресу Омская область, рп Полтавка, ул. Комсомольская, 5. Я являюсь клиентом банка с 2020 года, однако... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Гаврилов Посад ул. Октябрьская, д.3 . 21.04.2025 года обратилась в офис, с вопросом перевыпуска зарплатной карты. Пришла... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 16 апреля я обратилась в дополнительный офис Россельхозбанка по адресу: Нижегородская область, р.п.Воротынец, улица Школьная, д. 2а, за справкой для государственных... Читать полностью

22.04.2025

Услуга

Оценка 5

Хочется отметить хорошую работу сотрудников офиса 1424. Нужна была консультация по программе лояльности «Урожай». Не смогла самостоятельно разобраться как начисляются баллы... Читать полностью

22.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка