Драйв Клик Банк

Прошу закрыть счет

27.04.2021 13:21
3767
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день.  Я брал в вашем банке кредит. Кредит я уже закрыл. Больше пользоваться вашими услугами не планирую вообще никогда. Поэтому прошу закрыть мой счет. Явиться в отделение банка не имею возможности так как ваше отделение находится очень далеко от моего города.  Данный счет я обнаружил на сайте налоговой, если счет закрыт и эти данные ошибочны, прошу передать информацию в данный орган,  о закрытии счета
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-03T11:16:34+03:00
Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки. P.S. 16.05.2021. Оценку засчитываем на основании комментария автора от 11.05.2021 16:21.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2021-05-04T12:19:28+03:00
Добрый день. В соответствии с п. 1 Главы 4 Правил обслуживания счетов физических лиц, (которые являются неотъемлемой частью заключенного между Вами и Банком договора банковского счета) договор банковского счета может быть расторгнут на основании письменного заявления Клиента либо его Доверенного лица в любое время при личном обращении Клиента либо его Доверенного лица в Банк, путем подачи письменного уведомления. До настоящего времени в Банк не поступало от Вас соответствующее заявление с целью закрытия счета , в связи с чем счет на дату написания отзыва был открыт. В рамках клиентоориентированной политики сотрудник Банка связался с Вами по телефону и предложил Вам оптимальный вариант решения вопроса. Предоставленное Вами заявление было принято Банком, по результату закрытия счета мы направим в Ваш адрес справку на электронную почту. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

38 место
из 321 банк
2,04
средняя оценка
44%
решено проблем
562
отзывов
560
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка