Банк выпустил кредитную карту на мое имя

28.04.2021 17:27
4429
Оценка
1
Отзыв проверен
28 апреля 2021 г мне пришло СМС, подписанное С-ва Анна с информацией о выпущенной карте. Я не был в банке больше года. Иного способа выразить желание открыть счет мне не известно. В сообщении были искаженные координаты электронной почты. Додумав недостающее, связался с автором сообщения. В ответном письме информацию подтвердили. В дополнении сообщили какую-то невнятную чушь "Карта не светится в Ваших счетах и это стандартная кредитная карта, которая при желании может быть оформлена в офисе нашего банка или удаленно. " Запрос на предоставлении копии моего заявления на выпуск карт или любых других действиях проигнорирован. Не знаю что это злоумышленники или действия банка, но выглядит ужасно.
Росбанк
Росбанк
2021-04-29T14:46:57+03:00
Уважаемый mity123! Позвольте предоставить комментарии по сложившейся ситуации. Хотели бы сообщить, что на Ваше имя в банке не выпускалась кредитная карта. Вам была направлена информация по предодобренной заявке. Выпуск карты невозможен без Вашего согласия. Для оформления карты Вам необходимо оформить соответствующее заявление в офисе банка, также выпуск карты возможен в личном кабинете. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся, что наши комментарии помогли разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК
mity123
2021-05-07T06:00:30+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,65
средняя оценка
30%
решено проблем
1 825
отзыва
1 789
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024