Технические неполадки / удержание средств

29.04.2021 21:24
3445
1
Оценка
1
Отзыв проверен
98.04.2021 в 20:15 В Сбербанке по адресу ЖК Бутово парк 22,  при внесении денежных средств на карту банкомат завис и выдал техническую ошибку, переспросил какую сумму я внес, далее порекомендовал обратиться в отделение банка или по номеру 900, в итоге на карту пришла сумма меньше на 30% Обратившись по номеру 900 мы зафиксировали обращение №210429-0793-677200 и мне сказали ждать ответ до 7 мая!  На каком основании банк будет пользоваться моими средствами до 7 мая? впереди праздники и я уверен, что никто не будет шевелиться до их окончания!  Сумма не маленькая, прошу срочно решить данный вопрос в ближайшее время!
Сбербанк
Сбербанк
2021-04-29T23:32:30+03:00
Здравствуйте! Я постараюсь помочь в решении вашего вопроса. С комментарием вернусь до 07.05.21, но постараюсь раньше. Извините за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 393
отзывов
20 521
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Огромнейшая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка... Читать полностью

29.10.2024

Блокировка карты

Оценка 4

14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои... Читать полностью

28.10.2024

Помощь в снятии блокировки

Оценка 4

Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая... Читать полностью

20.10.2024

Отзыв

Оценка 5

В течение полугода Пополняю через данный банкомат Сбербанка свою карту дебетовую кредитевропабанка. Рядом с домом и поздно можно зайти после работы . В очередной раз пополняя не... Читать полностью

19.10.2024

Хочу выразить благодарность сотрудникам

Оценка 4

Сегодня случилась нестандартная ситуация, впервые. Покупала в обувном магазине сапоги. Продавцы обьяснили, что проблема с Интернетом, ждут мастера и пока можно оплатить по... Читать полностью

18.10.2024