Злоумышленники

03.05.2021 22:32
3917
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить двойную благодарность за чуткость и внимание моей проблемы менеджеру по продажам Ж-ой Наталье и руководителю ВСП Ш-ой Елене В., в связи с обманнымии 28.04.2021 года. На моё имя был оформлен кредит в размере 200.000 рублей, данный кредит был одобрен, но по техническим причинам не был выдан. Утром 29.04.2021 года обратившись в отделение сотрудники ВСП оперативно среагировали и перевели данную заявку по кредиту в отказ.  Моей радости не было предела, слёзы текли рекой,  БЛАГОДАРЮ за спасение меня от финансовой нагрузки в размере 200.000 рублей. С уважением С-ва Л.Н. 3 месяцами ранее 29.01.2021 года после окончания срока карты 08.2020 г, была выдана новая карта на 2021 год в августе месяце. После выдачи был заблокирован "сбербанк - онлайн".  В течение 4 месяцев я решала вопрос по номеру 900. Только обратившись в отделение по ул.Е.Ковальчук,3 старший менеджер по обслуживанию Б-ва Анастасия С., разобравшись в моей ситуации связалась с Москвой по единому номеру  и выяснила всю проблему до конца. А менеджер К-ва Наталья не бросила меня в сложной ситуации по приходу в отделение, предложила обратиться к Анастасии С. Девочки, спасибо Вам за вашу доброту, чуткость. внимание и понимание, за Ваш профессионализм! Здоровья вам и чистого человеческого счастья. С уважением С-ва Л.Н.
Сбербанк
Сбербанк
2021-05-03T22:52:42+03:00
Добрый день! Очень рада, что девочки помогли вам и оставили у вас только хорошее впечатление. Обязательно передам ваши слова благодарности коллегам, им будет очень приятно 💚 Приходите к нам снова 🥰 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 430
отзыва
23 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Сбербанка

Корректность и отзывчивость

Оценка 5

У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024

МАРИЯ, помогите, пожалуйста! Прошу без шаблонных ответов

Оценка 5

Маша, здравствуйте. Если помните, у меня недавно была блокировка, подозрение на 115 фз. Но я доказал сразу правомерность операций и банк все ограничения снял.  До ограничения... Читать полностью

10.08.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день. Ситуация в следующем. Много лет пользуюсь Вашим банком и плачу согласно графика. Бывают моменты, когда приходится переносить платеж по кредиту. В феврале была... Читать полностью

03.08.2024

Неприятная новость

Оценка 5

Добрый день! Решила воспользоваться услугой "перенос платежа" -приложение не дает и пишет, что по оплате кредитов была просрочка. О чем узнаю только сейчас , оказалось что год... Читать полностью

04.07.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Д-ой Юлии А., прошу отметить высокую компетентность , профессионализм, тактичность , скорость и клиентоориентированность сотрудника... Читать полностью

23.06.2024

Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро

Оценка 5

Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых... Читать полностью

21.06.2024