Деньги исчезли при переводе через СБП

06.05.2021 00:50
4388
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
04.05.2021 по карте *3419 был остаток 68250.42 руб. Я хотел перевести 50000 руб. через Систему быстрых платежей в Тинькофф Банк по своему телефону, но перевод несколько раз был отклонен, денежные средства в итоге были списаны и не поступили получателю. Перевод на оставшиеся 18250.42 был осуществлен и доставлен успешно. ПРОШУ вернуть мои 50000 руб.
ББР Банк
ББР Банк
2021-05-06T14:37:23+03:00
Уважаемый ianchik! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем банке. Банк понимает важность качественного сервиса для своих клиентов и делает для этого все возможное. Информируем вас, что сегодня денежные средства были зачислены на вашу карту. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ББР Банк.
ianchik
2021-05-06T13:05:18+03:00
Сегодня деньги вернули. Позвонили. Благодарю.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,48
средняя оценка
8%
решено проблем
181
отзыв
180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Оформление карты

Оценка 5

10 апреля 2025 года, посетил офис Ббр в Г. Пенза, на улице Пушкина дом 7. Меня интересовало оформление дебетовой карты. В офисе отсутствовала очередь, так как сотрудники очень... Читать полностью

10.04.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

25.03.2025 Впервые посетила отделение банка ББР, расположенного по адресу г. Владивосток ул. Океанский пр-т д.131 В. Приехала в банк в начале рабочего дня, около 09:30 утра... Читать полностью

10.04.2025

Оформление карты

Оценка 5

Решила поделиться впечатлениями о банке, в котором обслуживаюсь уже давно. Всегда была довольна работой сотрудников и банка в целом. Сегодня 08.04.2025, где-то около 14 часов... Читать полностью

08.04.2025

Высокий профессионализм и качество обслуживания

Оценка 5

Давно являюсь клиентом ББР банка в г. Находка по ул. Кольцевая 4Б. Хорошее расположение офиса, есть парковка для клиентов. В отделении всегда чисто, светло и уютно.3 февраля... Читать полностью

07.04.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

Я иногородний житель, ранее обслуживался только в банках, у которых есть офис в городе проживания (в Зеленогорске). Но часто, когда мониторил ставки по вкладам в интернет ресурсах... Читать полностью

02.04.2025

Самые лучшие сотрудники в городе Сочи

Оценка 5

1.04.2025 обратилась с мужем в офис ББР банка в г. Сочи. Нам нужно было выгодно разместить денежные средства которые копим на чёрный день. Хотелось их приумножить. Мы взяли талон и... Читать полностью

02.04.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

В августе 2024 года обратился в банк для покупки юаней. С порога впечатление произвело чистота и приветливость сотрудников. В кассе Сотрудник Татьяна порекомендовала карту с... Читать полностью

31.03.2025