Деньги исчезли при переводе через СБП

06.05.2021 00:50
4269
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
04.05.2021 по карте *3419 был остаток 68250.42 руб. Я хотел перевести 50000 руб. через Систему быстрых платежей в Тинькофф Банк по своему телефону, но перевод несколько раз был отклонен, денежные средства в итоге были списаны и не поступили получателю. Перевод на оставшиеся 18250.42 был осуществлен и доставлен успешно. ПРОШУ вернуть мои 50000 руб.
ББР Банк
ББР Банк
2021-05-06T14:37:23+03:00
Уважаемый ianchik! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем банке. Банк понимает важность качественного сервиса для своих клиентов и делает для этого все возможное. Информируем вас, что сегодня денежные средства были зачислены на вашу карту. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ББР Банк.
ianchik
2021-05-06T13:05:18+03:00
Сегодня деньги вернули. Позвонили. Благодарю.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,31
средняя оценка
42%
решено проблем
250
отзыва
247
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Отличный Банк

Оценка 5

Не знала куда разместить денежные средства, соседка с которой дружим много лет посоветовала ББР Банк. 16.12.2024г. обратился на Марковского 45 (Красноярк) для консультации. Офис... Читать полностью

20.12.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была 7.11.2024 в ББР банке на ул Харьковской 3-5. Офис располагается не далеко от м Восстания. Офис очень красивый , светлый и уютный. Взяв номерок сразу же была приглашена для... Читать полностью

12.12.2024

Хорошее обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в офис банка сегодня 12.12.2024 на Океанском проспекте 131в. Хотела оформить именную карту и стикер. Менджер офиса, Татьяна, предложила оформить моментальные карту и... Читать полностью

12.12.2024

Офис До Советский г Красноярск

Оценка 5

Добрый день. Обратился в отделение по адресу г Красноярск ул 78 Добровольческой бригады д 2 ( по рекомендации знакомых) за получением дебетовой карты. Сотрудник меня сразу... Читать полностью

10.12.2024

Стикер ББР

Оценка 5

29.11.2024 в 14:30 посетила офис на Харьковской ул. Была приятно удивлена отсутствием очереди. Попала в 4 окно к сотруднику Анне. Моей целью было – оформить карту. Анна –очень... Читать полностью

04.12.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Обратилась сегодня, 15.11.2024 в офис банка, на Океанский проспект, примерно в 14.30. Ожидания в очереди практически не было, буквально 2-3 минуты, вызвали сразу. Пришли очень... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность за неравнодушие

Оценка 5

08 ноября обращался в банк на Невском пр-те Мне нужно было снять денежные средства, я привык делать это через сотрудников (кажется, что так надежнее). В офисе все специалисты... Читать полностью

13.11.2024