Консультация

07.05.2021 14:21
3394
10
Оценка
1
Отзыв проверен
С данным отделением банка связываюсь уже не первый раз и в очередной раз выхожу оттуда почти в слезах. Отношение сотрудника банка вопиюще грубое. Я хотела узнать подробности и нюансы о взятии ипотеке, а так же о рефинансировании кредитов. Девушка пыталась от меня побыстрее избавиться, грубила и даже не слушала то о чем ее спрашивали, под конец мне было грубо сказано что ее ждёт другой клиент с подтекстом чтобы я скорее выметалась из отделения. Очень хочется верить что эту сотрудницу как то накажут больше не хочу обращаться в это отделение. Сбербанк портит свои рейтинги подобными сотрудниками с своих офисах
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-18T18:04:09+03:00
Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, вы обратились к консультанту без очереди? Почему не взяли талон?
margo1054
2021-06-20T21:30:17+03:00
Я обратилась к девушке, работающей в зале с вопросом какой взять талон, я объяснила ей свою ситуацию и что мне необходимо, она без талона провела меня в окошко где девушка разговаривала со мной хамским образом, я никогда никуда не лезу без очереди
Сбербанк
Сбербанк
2021-05-07T16:49:36+03:00
Добрый день! Я обязательно проверю эту ситуацию. Вернусь к вам до 17.05. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
18 601
отзыв
17 836
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Ипотека сбербанк домклик последний транш

Оценка 5

я строю дом по ипотеке от сбербанка , выдаче денег траншами на каждый этап строительства , сейчас последний этап , это внутрення отделка , я уже 20 дней загружаю информацию и... Читать полностью

13.09.2024

Отличное сопровождение ипотеки

Оценка 5

Менеджер Сбербанка М-на Екатерина А. приветливая, вежливая, компетентная сотрудница отдела ипотечного кредитования. Терпеливо помогла в проведении онлайн сделки ипотечного... Читать полностью

28.08.2024

Быстро и удобно - оформление сделки с недвижимостью в ДомКлик

Оценка 5

Очень доволен, что воспользовались услугами ипотечного отдела Сбера (ДомКлик) в отделении Санкт-Петербург, Думская улица, д.1-3 - для оформления сделки с загородным объектом... Читать полностью

25.08.2024

Очень помогли, внимательные и понимающие сотрудники!

Оценка 5

Являюсь заёмщиком по ипотечному договору, по ряду объективных причин возникла необходимоть продления срока предоставления документов подтверждения целевого использования денежных... Читать полностью

07.08.2024

Отзыв об ипотеке

Оценка 5

Решили взять ипотеку, в сбере очень удобно - есть прилодение дом клик, в котором можно посмотреть и подобрать недвижимость, а также подать заявку на ипотеку не посещая офиса... Читать полностью

19.07.2024

Ипотечное кредитование

Оценка 5

Добрый день! 29 июня у меня была назначена сделка по ипотеке, в офисе банка, город Ногинск, ул 3-го Интернационала д. 113. Меня записали на сделку онлайн, через приложение. Я... Читать полностью

09.07.2024

Клиентоориентированность, быстрота, качество обслуживания

Оценка 5

Обращались в отделение банка Сбербанк в г.Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина 3а, оформляли семейную ипотеку. хочу выразить большую благодарность сотрудникам, которые помогли нам... Читать полностью

07.07.2024