Навязанные дополнительные платные услуги

Уважаемый ИРВ1971! Выражаем благодарность за оказанное доверие и выбор Примсоцбанка в качестве финансового партнера. Качественное обслуживание является принципом работы банка. По факту Вашего обращения сообщаем, что эффективное и долгосрочное партнерство банка с действующими, а также потенциальными клиентами основывается на взаимных доверительных отношениях. Наш банк очень внимательно относится к вопросам соблюдения законодательства РФ и обеспечения конфиденциальности сведений о клиентах. 14.04.2021 г. между ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» (далее – Банк) и Вами был заключен договор потребительского кредита. В момент подписания договора, сотрудник Банка предложил Вам дополнительно подключить услугу «Пакет опций «ВИП семейный» (Сертификат (Лицензия) №AСС903), которую предоставляют партнеры Банка. Получая кредит, Вы имели возможность отказаться от вышеуказанной услуги, поскольку «Пакет опций «ВИП семейный» является дополнительной, но не обязательной услугой. Ст. 421 ГК РФ гласит, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, никто не может быть понужден к заключению договора за исключением случаев, когда такая обязанность предусмотрена законом либо добровольно взята на себя сторонами. Исходя из главы 29 ГК РФ гражданские правоотношения в рамках сертификатов на дистанционные юридические консультации возникли между Вами и ООО «Клик сервис». Согласно ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Соответственно, возможные споры и разногласия в рамках исполнения оказания юридических услуг подлежат рассмотрению ООО «Клик сервис». По всем вопросам о вышеуказанной услуге Вы можете обратиться по номеру телефона горячей линии 8 (800) 511 86-65. По вопросу отказа от услуги Вам необходимо обратиться в ООО «Клик сервис». Благодарим за обращение