Не выдают закладную

14.05.2021 10:52
36769
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Мы исполнили обязательства по ипотечному кредиту. Банк прислал справку, что кредит закрыт, задолженности нет. Спрашиваем как нам теперь получить закладную и снять обременение? На горячей линии сотрудник сообщила, что наша закладная находится в г. Чебоксары и получить её можем только приехав туда лично! Мы живём в г. Киров. Насколько нам известно, согласно федеральному закону об ипотеке, банк должен нам незамедлительно выслать нашу закладную. Как нам снять обременение с квартиры? Пусть тогда представитель банка сам снимает обременение. Ждем ответ.
Москоммерцбанк
Москоммерцбанк
2021-05-26T16:18:02+03:00
В настоящее время с клиентом осуществляется взаимодействие по вопросу урегулирования возникшей ситуации, изыскиваются приемлемые для обоих сторон решения. Со стороны Банка предпринимаются все возможные усилия для скорейшего разрешения ситуации и удовлетворения требований клиента. Все предпринимаемые Банком действия до клиента доводятся незамедлительно. С уважением, КБ "Москоммерцбанк" (АО)
Kovall1983
2021-06-25T21:09:32+03:00
Проблема была решена, правда очень долго решали..Закладная нами была получена по месту нашего жительства. Претензий к банку Москоммерцбанк не имеем.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

110 место
1,33
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
5
ответа

Предложения компании

  • Вклады