Думала, что попрощалась с вами, а вы воскресли

16.05.2021 10:04
3850
1
Оценка
1
Отзыв проверен
С банком у меня сложная ситуация была, был исполнительный. Приставы все удержали по исполнительному. Я забыла про вас. Тут опять звонок, говорят у вас задолженность 500 рублей. Спрашиваю куда платить? Потому что нет ни карты, Я забыла логины и пароли. В городе нет офиса, паспорт сменила. И мне предложили из Красноярска приехать в Кемерово что актуализировать паспорт. Я в шоке.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-05-17T09:41:43+03:00
Здравствуйте! Мы проверили информацию по вашему отзыву, и сожалеем, что с вами произошла такая ситуация. Актуализировать паспортные данные необходимо для того, чтобы сотрудники горячей линии смогли подробно проконсультировать вас и предоставить реквизиты для погашения. Отметим, что информацию также можно уточнить в вашем экземпляре кредитного договора. Понимаем, что вам неудобно обращаться в другой город для актуализации паспортных данных. Мы хотим помочь вам и в личном сообщении рассказали подробно о том, как вы можете актуализировать данные без посещения офиса. Если возникнут вопросы, пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,86
средняя оценка
13%
решено проблем
1 865
отзыва
1 864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер.   Хочу отметить и поблагодарить за работу Колтышева Евгения, прекрасный и терпеливый специалист, грамотно и понятно объясняет по интересующим продуктам банка. Без... Читать полностью

16.12.2023

Спасибо менеджеру Горбуновой Ксении!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Горбуновой Ксении Николаевне ❣️ Она быстро, очень грамотно и на выгодных условиях помогла нам оформить потребительский кредит на... Читать полностью

08.12.2023

Потребительский кредит

Оценка 4

Являюсь клиентом банка. Есть кредит и была кредитная карта. Довольна и ставкой и приложением мобильного банка. Единственный минус нет возможности оформится не приходя в офис... Читать полностью

30.08.2023

Спасибо сотруднику за помощь в оформлении кредита

Оценка 5

В августе 2023 года произошло повышение ключевой ставки. Очевидно, что ставка на кредиты в ближайшее время тоже поднимется. Поэтому я стал искать варианты, где успеть взять кредит... Читать полностью

23.08.2023

Досрочное погашение

Оценка 5

Здравствуйте. Ранее оформляла в этом банке кредит, оплачивала исправно, согласно графику платежей. На текущий момент имею возможность погасить кредит досрочно, но не разобралась... Читать полностью

03.07.2023

Кредит

Оценка 5

Имею кредит в этом банке. Решил погасить некоторую сумму досрочно, но не разобрался как это сделать. Обратился за помощью в чат банка, где оператор анна сообщила пошагово как это... Читать полностью

30.06.2023

Нужна была консультация по кредиту

Оценка 5

В банк обратилась за консультацией по кредитам. Сейчас собираю информацию в разных банках, куда звоню, в Убрир решила зайти ножками, как раз мимо шла. Отделение не большое, но... Читать полностью

28.05.2023