Впечатление о сотрудничестве

23.05.2021 22:02
17132
4
Оценка
1
Отзыв проверен
6.04.21 оформила автокредит в салоне Петровский. Условия были оговорены заранее дистанционно (проживаю в другом городе) и все равно пытались навязать кучу услуг и страховок. К счастью, мы были стойкими. Не удалось отвязаться только от СК Кардиф. Вовремя на этом сайте увидела информацию, что от страховки нужно отказаться в первые 14 дней, иначе потом будут вешать лапшу, что страховка к кредиту не привязана и отказаться от нее нельзя. Не совсем понятны условия, что возврат страховой премии возможен только в счет погашения кредита..Банк и страховая решают как распорядиться моими деньгами. С досрочным погашением тоже не всё гладко. Просила назвать точную сумму остатка, чтобы не связываться с переводом копеек. В итоге, копейки остались.. Пришлось заморачиваться возвратом.. Вопрос к банку: почему при закрытом счете (смс о закрытии приходила) в приложении о сих пор доступна функция ПОПОЛНИТЬ. Как можно пополнить закрытый счет?!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-28T11:19:23+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "1".
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2021-05-24T15:59:00+03:00
Уважаемый evalivach! Нам не удалось идентифицировать Вас как клиента Банка. Убедительно просим указать в комментарии ФИО заемщика Банка или направить обращение посредством формы "Написать нам" на нашем официальном сайте https://rn-bank.ru/contacts/ с пометкой Банки.ру. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и предоставим ответ относительно Вашего обращения. С уважением, Группа поддержки клиентов АО "РН Банк"

О банке

Народный рейтинг

43 место
3,03
средняя оценка
19%
решено проблем
80
отзыва
56
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП... Читать полностью

16.12.2024

Не исполнено заявление

Оценка 5

Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте... Читать полностью

14.12.2024

Ошибка в графике платежей

Оценка 5

Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хороший банк Брала автокредит в этом банке. Если что-то не понятно, подскажут. Горячая линия работает. За два года нерешаемой проблемы не возникло. Кредит закрыла в этом месяце... Читать полностью

12.12.2024