Банк, который выручил!

24.05.2021 15:16
3413
Оценка
4
Отзыв проверен
Читая отзывы я боялся идти в этот банк, но честно - не увидел того, о чем тут пишут большинство, и благодарен банку.  Обратился в Сити 18.05.2021, оставив заявку через сайт. Сайт конечно староват, но не в оболочке дело ведь, а в том кто и как с тобой работает.  Заявление приняли и на след.день мне позвонили с колл-центра.  Здесь я немного расстроился, так как при первом звонке, когда я дополнил анкетные данные, я попросил позвонить мне вечером, но колл-центр проигнорировал этот момент (как мне объяснил представитель, о нем чуть позже), что это беда их банка и они каждый раз отдуваются за колл-центр, у которых задача провести услугу(назначить встречу), а далее хоть кол на голове чеши.  Но отдаю должное, когда мне позвонили позднее и я попросил в определенное время повторить звонок, все было как по часам - вовремя.  Назначили встречу с представителем для оформления заявления кредит (так как данные нужно было подтвердить). Это очень удобно. Договорились, встретились с шикарным представителем - [b]Леонидом Ч-ым.[/b]  Пунктуальный, педантичный, ответил на все вопросы, в некоторых вопросах успокоил, извинился за весь колл-центр.  Все подписали электронным путем и попрощались. [b]Это очень удобно и это первый банк, в котором реально сработали госуслуги[/b]  - я никакие документы более не предоставлял, все запросили там и получили.  В[b] другие я ходил как на собеседование (совком, россельхоз, альфа) куча бумаг, а по итогу - отказ, хотя никаких просрочек не было. [/b] Через сутки мне одобрили заявление и я этому был рад. И вот за следующий пункт - минус бал - офисы - их катастрофически мало и это беда.  Я поехал Метрополис, небольшая очередь, да, минут 20 посидел, но не на полу же.  (У нас люди разбалованные маркетингом банков и разными плюшками от них, но в той же самой Англии, чтобы совершить перевод обычный,  всегда нужно идти в банк, никаких онлайн, да еще и подтвердить нужно - кому вы отправляете. Так что все познается в сравнении.)  Самое главное - сумма запроса была 300 000, банк одобрил 475 000,  проанализировав все документы. Я зашел на сайт выбрал необходимую мне сумму - 300, так как больше не надо было и все.  И человек грамотный поймет, что банк не навязывает вам миллионы рублей, с которыми вы не справитесь и погрязнете в долгах, а реальную сумму предлагает, которую вы, по их расчетам, спокойно погасите. Если не устраивает сумма, тогда другие банки с миллионами и страховками под стать - ждут вас в других банках.    [b] ИТОГ[/b] - процент конечно высоковат - 15,6, НОО, при всем при этом я плачу со страховкой чуть больше 7000, когда мне в банке ВТБ, с  процентом 11,9 - указали почти 9500. Вот вам и разница.     Поэтому для меня - это ПЕРВЫЙ банк, который не заинтересован вас раздеть до нитки. А выбор остается за вами.  С уважением, Павел.
Ситибанк
2021-05-27T17:13:12+03:00
Уважаемый Павел! Спасибо за Ваш отзыв и за выбор нашего банка! Мы признательны Вам за то, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нами. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы оно приносило Вам много положительных эмоций. С наилучшими пожеланиями, АО КБ «Ситибанк»

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Ситибанка

Профессионализм и прекрасные человеческие качества сотрудницы Ситибанка

Оценка 5

Настоящим выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка Е-ой Юлии Ю. В июне на сайте Ситибанка я оставила заявление на кредит. Буквально в течении 2-3-х дней мне позвонили... Читать полностью

03.09.2021

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу сотрудников офиса Ситибанка, а в частности Сергея Б-ва (отделение на Войковской) и Оркана Г-ва (отделение... Читать полностью

23.08.2021

Citi рулит

Оценка 5

Начиталась дичи тут в отзывах, решила поддержать банк. Сотрудничаю с 2017 года. Да, топорное приложение (правда стало лучше с этого года), но банк и не позиционирует его как ноу... Читать полностью

02.06.2021

Лучшая кредитная карта

Оценка 4

Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь... Читать полностью

04.04.2021

Самый положительный опыт взаимодействия с сотрудником банка

Оценка 5

Впервые обратился в этот банк за кредитом. Выбирал из 6. Деньги нужны были быстро с понятными условиями и адекватной ставкой. После оформления заявки со мной связалась менеджер... Читать полностью

15.03.2021

Все хорошо

Оценка 5

Внезапно для себя стал клиентом Ситибанка :) Было небольшое предубеждение, связанное с воспоминаниями юности, когда кредитки Сити раздавали у метро всем желающим студентам... Читать полностью

05.03.2021

Отличное общение представителя банка с потенциальным клиентом

Оценка 5

Ставлю плюсик в "карму" предствителю банка Н-ой Татьяне, с которой встречался 19.02.2021 г. у м. Выхино в Москве. Очень приятный в общении человек, вежливый, и просто красивая... Читать полностью

19.02.2021