Ожидание кредитной карты

24.05.2021 22:30
6302
Оценка
4
Отзыв проверен
Обратилась 17 мая в отделение банка Центр-инвест на ул. Рабоче-Крестьянской. Хотела открыть кредитную карту. Менеджер Светлана как-то неуверенно объясняла условия кредитной карты. После этого она пыталась быстро оформить заявку, но это у нее не получалось, все время подвисала программа. Светлана извинилась за неудобства (видно было, что переживает и старается) и сказала, что она недавно начала работать и всему учится. То, что карту смогла все же оформить – это несомненно плюс, но я считаю, что к новеньким работникам лучше прикреплять куратора, пока те не будут уверенно выполнять свою работу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-28T12:38:48+03:00
Для того что бы мы смогли оценить ситуацию, отправьте, пожалуйста, скрин из личного кабинета банка. В котором видно наличие на ваше имя карты банка. Выслать их вы можете на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 04.06.2021 Спасибо, получили.
Центр-инвест
Центр-инвест
2021-05-25T13:21:17+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за понимание и проявленный интерес к услугам нашего банка. В настоящее время успешность деятельности ПАО КБ "Центр-инвест" определяется не только ценовыми факторами, но и качественными характеристиками. Доверительные взаимоотношения с Клиентами – основа нашей деятельности, поэтому банк ​ ведет непрерывную работу по улучшению и контролю качества обслуживания. Мы понимаем, что для Клиентов важно эффективное решение вопросов, доброжелательное отношение и проведение операций на высоком технологическом уровне. Благодарим, что поделились своим мнением. Обратная связь, полученная от Клиентов, является стратегическим инструментом, используя который ПАО КБ "Центр-инвест" имеет возможность улучшать качество предоставляемых услуг, сервиса, а также корректировать структуру работы, отвечая потребностям Клиентов. С наилучшими пожеланиями, ПАО КБ "Центр-инвест".

О банке

Народный рейтинг

76 место
2,87
средняя оценка
7%
решено проблем
104
отзывов
101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Центр-инвест

Отзыв банка Центр Инвест

Оценка 5

В поиске лучших условий по кредиту , обратился в несколько банков , был неприятно удивлен наличием скрытых комиссий и страховок. Проезжая мимо офиса , решил обратиться в Центр... Читать полностью

31.10.2023

Отличный банк

Оценка 5

Не первый раз обращаюсь в этот банк, и как физическое и как юридическое лицо. Нравится профессиональный подход. Нет навязывания дополнительных кредитных программ, различных... Читать полностью

28.03.2022

Спасибо сотруднице! Выручила в нужный момент

Оценка 5

Давно искала возможность иметь «деньги про запас». Так как сейчас во всю бушует вирус и в стране частые карантины, нельзя быть уверенным в финансовой стабильности на 100%. Долгое... Читать полностью

13.10.2021

Небольшой сбой в системе решили очень быстро

Оценка 4

Когда в квартире полетела практически вся бытовая техника, я решил сделать себе кредитную карту с определенным лимитом. Обратился за кредиткой в «Центр-инвест», потому что у мамы... Читать полностью

08.06.2020

Сотрудница просто чудо. Очень вежливая спасибо за сервис

Оценка 5

Обратилась в банк “Центр-инвест” для оформления кредитной карты. Текущая обстановка в стране вынуждает иметь запасные варианты. Сегодня не знаешь, что будет завтра (хоть немного... Читать полностью

06.05.2020

Уже на протяжении года пользуюсь кредитной картой банка

Оценка 4

В основном рассчитываюсь картой в магазине и за интернет покупки. Для других процедур пользуюсь онлайн-банкингом. Мобильное приложение иногда выдает ошибку, обычно это связано с... Читать полностью

18.06.2019

Потребительский кредит

Оценка 4

Мне был необходим потребительский кредит. Сумма небольшая, но в двух других банках мне отказали, несмотря на положительную кредитную историю. Нашел сайт, кредитный калькулятор мне... Читать полностью

20.05.2019