Кредит в Тинькофф банке

02.06.2021 12:50
3685
5
Оценка
4
Отзыв проверен
Решил взять кредит в мае, начал сравнивать ставки по кредитам в банках, всё таки остановился на Тинькофф банке. Пользуюсь услугами банка уже лет 5 и не разу не пожалел. В итоге взял 300т на 3 года, платеж получился по 10100 в месяц. По сравнению с другими банками, это просто отлично. Я редко пишу отзывы, но Тинькофф банк очень радует своей продукцией. Тех поддержка на высшем уровне, всегда помогут решить любой вопрос. Спасибо банку, буду продолжать сотрудничество дальше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-07T11:05:33+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка, в т.ч. факт выдачи кредита, сроки одобрения заявки, размер кредита и кредитной ставки и т.д. не оценивается, однако вы можете рассказать о качестве обслуживания более подробно. 12.06.2021 - Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Stas Gus
2021-06-08T17:34:34+03:00
Здравствуйте, хотелось бы рассказать о качестве обслуживания подробно. Была со мной такая ситуация: Подходило время оплаты очередного платежа по кредиту, я в день очередного платежа вывел деньги с брокерского счета на счёт карты. В личном кабинете мне показывало что на карте есть деньги для очередного платежа, но я не учел что показывает на карте, это не факт что столько же на расчетном счёте, т.к выводятся деньги с брокерского счета не сразу же, я позвонил в банк, уточнил есть ли деньги на карте до платежа, ответили что на карте есть ( банк мне перечесляет свои деньги для покупок, мало ло ли мне срочно нужны, а после зачисления моих денег, он ту сумму которую я потратил, удерживает. Очень удобно и без всякого гемороя) Ну и вот значит во время очередного платежа мне пишут что недостаточно средств (я человек ответственный и не допускаю просрочки) и при чем я вижу это уже на следующей день только , так как был не на связи. У меня сразу недовольство огромное, звоню в банк, описываю ситуацию, они мне всё объясняют что и как итд.. Со службой поддержки мы решаем этот вопрос (спасибо им огромное, молодцы) , соответственно в БКИ тоже они пишут что это было по ошибке итд. Ну что хочу ещё раз сказать спасибо сотрудникам бнка что не бросили и всё исправили, думаю не все банки бы так заморачивались со мной. Тех поддержка как всегда на высоте 👍👍👍
Т-Банк
Т-Банк
2021-06-02T15:07:12+03:00
Добрый день. Мы рады создавать комфортные условия для наших клиентов, спасибо что оценили это ;) В будущем еще много раз порадуем вас!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,01
средняя оценка
4%
решено проблем
15 132
отзывов
15 045
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Всегда оперативная помощь в решении вопросов

Оценка 5

Хотел поблагодарить Т-банк в лице Эрики В-ди (моего персонального менеджера на тарифе Premium). 15 апреля обратился в чате с вопросом открытия лицевого счета на ребенка , чтобы... Читать полностью

22.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Хочу оставить отзыв менеджеру Софья, чат 7****1. Так как я плохо ориентируюсь в личном кабинете. Помогли разобраться с моими подписками, списаниями. Что надо подключили, что было... Читать полностью

22.04.2025

Оспорили операцию и вернули деньги на карту.

Оценка 5

Очень довольна обслуживанием и поддержкой в чате Т-Банк. Я оплатила услугу по ссылке из соц.сети и не планировала больше там ничего оплачивать. Услуга так и не была оказана, а... Читать полностью

22.04.2025

Отзыв

Оценка 5

С февраля по апрель с моей карты были списаны денежные средства в оплату услуг незнакомого сервиса. Я обратилась за раз'яснениями и за помощью к сотрудникам Т-Банка. Уже при... Читать полностью

22.04.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Поздно ночью 22 апреля в 0:41 я обратился в поддержку - мне ответил сотрудник и моментально решил вопрос по поводу подписки про. Я по невнимательности забыл ее отключить и захотел... Читать полностью

22.04.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня я обратилась в службу поддержки Т-Банка, вопрос был решен в течении 1 минуты, вчера я запрлатила ежемесячный плате за подключение тарифа Pro, в размере 299... Читать полностью

21.04.2025

Т-Банк помог оспорить списание за подписку

Оценка 5

Т-Банк помог мне оспорить списание за подписку на сайте foxia.ink. По глупости оформила доступ к чат got за 1 рубль за первые 3 дня использования, и не отключила доступ по... Читать полностью

21.04.2025