Кредит в Тинькофф банке

02.06.2021 12:50
3665
5
Оценка
4
Отзыв проверен
Решил взять кредит в мае, начал сравнивать ставки по кредитам в банках, всё таки остановился на Тинькофф банке. Пользуюсь услугами банка уже лет 5 и не разу не пожалел. В итоге взял 300т на 3 года, платеж получился по 10100 в месяц. По сравнению с другими банками, это просто отлично. Я редко пишу отзывы, но Тинькофф банк очень радует своей продукцией. Тех поддержка на высшем уровне, всегда помогут решить любой вопрос. Спасибо банку, буду продолжать сотрудничество дальше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-07T11:05:33+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка, в т.ч. факт выдачи кредита, сроки одобрения заявки, размер кредита и кредитной ставки и т.д. не оценивается, однако вы можете рассказать о качестве обслуживания более подробно. 12.06.2021 - Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Stas Gus
2021-06-08T17:34:34+03:00
Здравствуйте, хотелось бы рассказать о качестве обслуживания подробно. Была со мной такая ситуация: Подходило время оплаты очередного платежа по кредиту, я в день очередного платежа вывел деньги с брокерского счета на счёт карты. В личном кабинете мне показывало что на карте есть деньги для очередного платежа, но я не учел что показывает на карте, это не факт что столько же на расчетном счёте, т.к выводятся деньги с брокерского счета не сразу же, я позвонил в банк, уточнил есть ли деньги на карте до платежа, ответили что на карте есть ( банк мне перечесляет свои деньги для покупок, мало ло ли мне срочно нужны, а после зачисления моих денег, он ту сумму которую я потратил, удерживает. Очень удобно и без всякого гемороя) Ну и вот значит во время очередного платежа мне пишут что недостаточно средств (я человек ответственный и не допускаю просрочки) и при чем я вижу это уже на следующей день только , так как был не на связи. У меня сразу недовольство огромное, звоню в банк, описываю ситуацию, они мне всё объясняют что и как итд.. Со службой поддержки мы решаем этот вопрос (спасибо им огромное, молодцы) , соответственно в БКИ тоже они пишут что это было по ошибке итд. Ну что хочу ещё раз сказать спасибо сотрудникам бнка что не бросили и всё исправили, думаю не все банки бы так заморачивались со мной. Тех поддержка как всегда на высоте 👍👍👍
Т-Банк
Т-Банк
2021-06-02T15:07:12+03:00
Добрый день. Мы рады создавать комфортные условия для наших клиентов, спасибо что оценили это ;) В будущем еще много раз порадуем вас!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 340
отзыва
82 869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Консультация по условиям акции "Кешбек дня"

Оценка 5

В разделе «Кешбек и бонусы» своего мобильного приложения обнаружил предложение «Кешбек дня»: 20% на покупки на A*** c 2 по 5 ноября. Поскольку я часто и много покупаю на этом... Читать полностью

07.11.2024

Мой самый любимый Т - банк

Оценка 5

С банком познакомилась не так давно, пару лет назад. Т- банк отличается самой лояльной поддержкой, реагирует и отвечает очень быстро. Операторы вникаю в суть вопроса и с желанием... Читать полностью

06.11.2024

Быстрое решение

Оценка 5

4 ноября в 18.02 обратилась в чат мобильного приложения о том, что не начислили 100% кэшбек за покупку товара фирмы BIC В 18.05 оператор Алина проинформировала меня о том ,что... Читать полностью

06.11.2024

Банк вернул деньги за ненужную подписку

Оценка 5

У меня была страховка добровольного медстрахования в Альфа страхование в виде ежемесячной подписки. Каждый месяц страховая компания за 2 дня предупреждала о списании средств, а... Читать полностью

06.11.2024

Лучший во всем это Т - банк!

Оценка 5

О данной карте задумался тогда, когда нужно было совершить дорогостоящую покупку, путем перевода денежных средств по реквизитам банка. Комиссию брали везде, но не в Т - банке... Читать полностью

06.11.2024

чат с банком

Оценка 5

04.10.2024 года обратилась в Т-Банк в чат узнать не осталось ли задолженности по кредиту.в чате мгновенно ответили и прислали справку о том что задолженности не имеется, о полном... Читать полностью

06.11.2024