ОТП Банк

Обслуживание на 0

03.06.2021 15:28
4803
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Обращалась в ваш чат 3.06 для подачи заявки на ЧДП. Во-первых, в чате и по телефону их не принимают, от чего я в шоке, так как во всех других банках везде есть такая возможность. Во-вторых, почему я решила сделать через чат: при подаче заявки он просит внести ещё платеж ежемесячный, который у меня внимание через 20 дней, а заявление должно исполнится 17.06 если подам его сегодня - 3.06, то бишь, платеж после ЧДП ещё уменьшится, а я уже внесла сумму по старому графику. В-третьих, тут я вообще не знаю как описать мой "ВОСТОРГ". В приложении у меня указано, что при ЧДП возможно только "уменьшение суммы платежа", в чате 3.06 мне писали также, что в МП только сумма платежа уменьшается при подаче, через офис - срок кредита.  Сотрудница Елена утверждает обратное. 26 мая у меня тоже было исполнено ЧДП через приложение, уменьшился платеж. В таком случае почему так, а не срок, как писала Елена? Ах да, ещё мне дали номера телефон для уточнения точек (не офисов) в моём городе для подачи заявки на ЧДП. Звоню с 10 утра и не один номер не отвечает! Прошу сделать заявку на ЧДП с сегодняшней даты на 8000 рублей, ибо через офис тоже невозможно, так как в моём городе их нет, а ближайший - в 28 км.  Ужасный банк, перекрыть все пути для погашения добросовестного, лишь бы платить процентов больше и дольше.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-06-04T08:33:03+03:00
Уважаемая Тахира, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
из 321 банк
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 825
отзыва
1 806
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 20.2%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Звезда
ОТП Банк
18.9%
годовых
от 50 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 18.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка