Портят кредитную историю намерено и безответственно относятся к клиентам!

В конце февраля я оформил автокредит в РН банке. Кредитная история у меня отличная , очень ответственно и Строго слежу за ней. Всегда все кредиты оплачивал и закрывал во время. Все эти месяца я своевременно оплачивал свой кредит. 2 июня у меня был очередной плановый платёж, его я внёс ещё 31 мая. 5 июня чисто случайно решил зайти в приложение посмотреть остаток по кредиту, так как планирую в следующем месяце полностью закрыть его. А у меня оказывается идёт просрочка и банк все эти дни не позвонил мне и не прислал смс. Хотя на горячей линии девушка уверяла , что 3 июня банк отправил смс, что у меня не поступил платёж. Позвонил на горячую линию сразу же долго разбирались , а оказывается мне налоговая наложила арест именно на этот кредитный счёт и деньги которые я заплатил ушли в счёт погашения налоговой задолженности. Опять же ни банк ни налоговая меня никак не предупредили, что у меня арест стоит. Это банк так ценит и дорожит своими клиентами? На горячей линии девушки мне никак не могут назвать что за сумма у меня арестована и какой мне платёж полный нужно внести , чтобы просрочка не продолжала идти.  5 июня 2021 я иду снова оплачивать свой кредит повторно ежемесячный платёж , налоговая не работает в этот день , суббота и узнать что за арест и какая сумма я не могу. Деньги доходят только в понедельник 7 июня и часть этих денег опять идёт в счёт погашения ареста. Я 7 июня в этот день узнал в налоговую сумму и что за арест , мне сказали что нужно доплатить в кредите в сумму . Я иду доплачиваю разницу ещё раз в 13500. Просрочка у меня до сих пор идёт , сегодня уже 8 июня. Банк мне намеренно портит кредитную историю. Которой я очень дорожу и хочу взять ипотеку. Вопрос, как добиться справедливости и доказать, что вины моей здесь нет, я платёж внёс вовремя, но банк не соизволил меня предупредить что у меня арест и деньги на погашение не пойдут! Хотя банк должен был предупредить!