Заблокировали карту

08.06.2021 18:49
4569
Без оценки
С моей ЗАРПЛАТНОЙ карты были выполнены регулярные переводы, её заблокировали,дали другую,ту тоже заблокировали. Ужасное качество обслуживания! Не могу вернуть свои заработанные деньги,как быть? Дали лист,собирать какие-то непонятные документы,для чего мне это? Верните деньги,либо дайте снять зарплату,потом блокируете, бессовестные .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-12T21:30:25+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки в соответствии с п. 3.7.2 а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-06-09T16:00:51+03:00
Здравствуйте! В ходе проверки нарушений со стороны банка не выявлено. Согласно п. 2.14 Условий использования банковских карт, использование карты может быть ограничено банком. Чтобы разблокировать карту, вам необходимо предоставить запрошенные документы по операциям, совершенным по карте. После анализа всей необходимой информации банком будут рассматриваться основания для изменения ранее принятого решения о блокировке банковской карты. Если возможность предоставления документов отсутствует, вам необходимо обратиться в офис банка и оформить заявление на расторжение договора банковского счета. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,93
средняя оценка
7%
решено проблем
5 610
отзыва
5 498
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Вопросы по кэшбэкам

Оценка 5

Очень много вопросов с новой акцией в этом банке, не совсем понятно как за жкх будет начислен кешбэк и как платить. В социальной сети разъяснили, что если платить в приложении... Читать полностью

19.04.2025

Приветливый представитель банка и удобная услуга получения карты

Оценка 5

Добрый день! На сайте банка заказала дебетовую карту. На следующий день в оговоренное время предварительно прислав СМС и созвонившись со мной приехал представитель банка... Читать полностью

17.04.2025

Качество обслуживания 5+

Оценка 5

Сегодня получал карту от Газпромбанка, прихеал представитель банка К-ва Наталья, все подробно объяснила, быстро и качественно рассказала про услуги банка, заключили договор... Читать полностью

17.04.2025

Дебетовая карта получение

Оценка 5

Оформила заявку на дебетовую карту в Газпромбанке 13.04.2025г. А уже 15.04.2025г. представитель мне ее доставил. Очень удобно, не нужно куда-то идти за ней. Представитель все... Читать полностью

17.04.2025

Удобное получение карты

Оценка 5

Понравилось удобное и быстрое получение карты. Представитель согласился привезти карту за черту города. Всё объяснил по условиям карты, её пользованию. Помог в установке... Читать полностью

17.04.2025

Привезли дебетовую карту

Оценка 5

Доброе утро! Хочу сказать спасибо газпромбанку за удобную услугу доставки дебетовой карты, а представителю банка Владислава за его работу и профессионализм. Дебетовую карту... Читать полностью

17.04.2025

Вопрос по услугам банка

Оценка 5

Добрый день. Обслуживание было быстрым,четким и по делу. Обратилась в отделение банка в городе Подольске, с уточнением по изменениям в бонусной программе по дебетовой карте... Читать полностью

15.04.2025