Нет кэшбэка по спецпредложениям

14.06.2021 15:21
5602
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не рекомендую кредитную карту, если выбираете вариант с кэш- бэром. Клиент Юникредит банка более 5 лет (карту оформили после покупки авто). Но уже 3 месяца! Не могу получить адекватный ответ по их спецпредложениям -  обещали 5 % кэшбэк за покупки в Магните. Приходит кэшбэк ( март и апрель 2021г) за первую покупку месяца, остальные покупки не проходят. Писала в чат, звонила на горячую линию - никакой реакции!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-19T14:32:47+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какие комментарии вам предоставляют на горячей линии и в чате? От банка ожидаем окончательного ответа по ситуации. 09.09.2021 Оценку засчитываем.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2021-06-25T11:40:23+03:00
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Мы направили запрос партнеру касательно выплаты вознаграждения в рамках специального предложения. Как только получим ответ, незамедлительно Вам его предоставим. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк
OlgaVoronezh
2021-09-10T07:30:27+03:00
Кэшбэк в конце концов вроде пришёл, но никаких пояснений от банка по поводу задержки так и не было ( хотя обещали ответить. Готова изменить оценку на 4.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
202
отзывов
200
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022