Электронная подпись или привязка банковских счетов к брокерским

Для вывода денежных средств с брокерского счета клиента, необходимо выполнить привязку банковских счетов. Чтобы это сделать, необходим личный визит в банк (сейчас 21 век!).  Другой вариант оперативно решить этот вопрос - оформить электронную подпись. Затем можно самому прописывать реквизиты для перевода.     Примерно неделю назад я оформил электронную подпись в личном кабинете брокера банка ВТБ.  Сегодня появилась свободная минутка и я зашел в вышеуказанное отделение банка. Являясь премиальным клиентом, думал, что все сейчас сделаю очень быстро.       При входе я объяснил сотруднику банка, что мне нужно подписать документы на оформление электронной подписи. Сотрудник сообщила мне, что специалист, ответсвенный за эти операции, болен. Тогда я попросил предоставить мне другого специалиста для решения этого вопроса. Ответ был однозначным - других специалистов у нас нет. Но вы можите проехать в другое отедление банка, расположенное у м. Домодедовская.       Немного поразмышляв, я поднялся на второй этаж к руководителю отделения, который в этот момент сидел в наушниках. Сняв наушники, он мне сообщил, что действительно, в их отделении больше нет специалистов, которые могут подготовить необходимые мне документы для подписи. На мое предложение о том, что он как руководитель отделения, мог бы помочь мне решить мои вопросы, он сообщил, что не обладает достаточными правами.     Я очень разачарован неспособностью банка совершить простейшую операцию, так же как и отказ провести ее дистанционно, что вполне логично при пандемии.  Вместе с тем, болезнь одного человека фактически парализуют операционную деятельность отделения при том, что идет сплошная реклама в СМИ об услуге ВТБ Мои инвестиции. Считаю поставленную мной оценку заслуженной и обоснованной.