Банк ДОМ.РФ

Никогда не связывайтесь с Банком ДОМ.РФ!

16.06.2021 11:18
4236
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сотрудники банка совершенно не компетентны. Запросила справку банка с подтверждением получения средств материнского капитала, в ответ получила какую-то платежку,абсолютно не относящуюся к делу. Имею дело с этим банком с 2017 года. Оформила там ипотеку и миллион раз пожалела. На протяжении этих 4х лет с первого раза не получила ни один документ нормально, без косяков. Вечно присылают не то что нужно или ждешь по месяцу свои документы. Так как в нашем городе закрыли все филиалы, запросы происходят только через электронную почту.  Но звонишь на горячую линию, сотрудник говорит одно, пишешь на почту, совсем другое. В общем УЖАС, а не банк!!!
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-07-02T14:44:27+03:00
Добрый день! Выражаем Вам свою признательность за то, что нашли время и написали нам. Мы всегда открыты к получению обратной связи и готовы помочь нашим Клиентам. Ваши замечания приняты Банком и учтены для улучшения нашей дальнейшей работы. Необходимые для Вас документы были направлены Вам через систему интернет-банка. От лица Банка приносим свои извинения за доставленные неудобства! Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество! Всегда готовы ответить на Ваши вопросы через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".
elisso14
2021-07-02T14:29:34+03:00
Направили наконец-то и то после того как я снова стала писать на почту сотрудникам вашего банка,что прошло уже 2 недели.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 313 банка
4,46
средняя оценка
4%
решено проблем
1 361
отзыв
1 339
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 20.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 20.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 20%
годовых
от 181 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 19.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Благодарность

Оценка 5

Приходила сегодня в банк Дом РФ . Нужно было заплатить ипотеку . У входа встретила девушка Консультан , спросила по какому вопросу обратились в банк . Помогла выдать талон и... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв о работе банка

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам банка дом. рф на Невском проспекте. 16.04 в 11:00 была назначена встреча с сотрудником банка для оформления кредитного договора ипотеки. Обратился... Читать полностью

26.04.2025

Ипотека на строительство дома

Оценка 5

23.04 пришли в банк ДОМ РФ г.Тюмень для подписания кредитного договора по ипотеке на строительство дома. по талону электронной очереди нас пригласили в заранее оговоренное время... Читать полностью

25.04.2025

Хороший банк, рекомендую

Оценка 5

Добрый день! Хотим поблагодарить менеджера по ипотеке Наталью Д-ву за профессионально проведенную сделку по ипотеке. Оперативно помогала по всем вопросам, консультировала... Читать полностью

25.04.2025

Сделка по ипотеке

Оценка 5

25.04.2025 проходила сделка по ипотеке в отделении банка по адресу: г. Владивосток, Краснознаменный переулок, д. 5В со специалистом Н-вой Валерией. Подошла к 16 часам, сразу... Читать полностью

25.04.2025

Отзыв

Оценка 5

22 апреля 2025 года обратились в банк ДОМ РФ г.Тюмень для подписания кредитного договора по ипотеке. Взяли талон электронной очереди. Менеджер Ш-на Вероника встретила нас в... Читать полностью

24.04.2025

Семейная ипотека

Оценка 5

Приходила сегодня в офис Банка Дом РФ для заключения сделки по семейной ипотеки . У входа встречает консультант Дарья . Приняли ровно по назначенному времени. Спасибо менеджеру... Читать полностью

23.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка