Автокредит

19.06.2021 02:32
5076
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. У меня такой вопрос взяла автокредит один в том году и один 3года назад. Сейчас произошло рефенансирование через Сбербанк. Сбербанк перевел всю сумму долга на счет но нет же 30 дней надо чтобы закрыть досрочно. В договоре не прописано что надо заблаговременно это сделать. Так как я подавала автокредит через Сбербанк и он перевел меня на сетелем. Просто вы хотите получить сверх прибыль. Значит деньги лежат на счету а списание  ежемесячного платежа будет только 7 июля. Я не согласно с тем что вы будете ещё брать сверх прибыль.  Закройте кредит тем днем когда пришли все деньги. Я согласно оплатить проценты за 10 дней использованием кредита но не за 30 дней. Вся сумма лежит на счете. То есть она лежит а Я буду ждать и ещё надо будет найти всего 20000 потому что вы так захотели. Не один банк это не делает. Я иду в Сбербанк там напишу заявление и пусть Сбербанк Свами решает. По сути в договоре это не прописан но а что на сайте это можно и изменять хоть каждый день. Все банки закрывают долг на момент полностью погашения суммы. Я не согласно с таким поворотом.  Почему 20 дней лежать будут деньги но я платить проценты. Во все инстанции буду писать чтобы вас хорошо проверили. И на главный сайт по банкам
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-24T12:29:11+03:00
30.06.2021 За проявленную клиентоориентированность банк получает от автора пятерку.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2021-06-21T10:58:02+03:00
Добрый день. Согласно п. 3.12.2. Раздел 1 Глава IV Общих условий, Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" N 353-ФЗ - для осуществления частичного, либо полного досрочного погашения задолженности Клиент обязан уведомить Банк о намерении осуществить частичное, либо полное досрочное погашение задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты частичного либо полного досрочного погашения задолженности по Договору. Банк, придерживаясь принципов клиентоориентированной политики и заботе о клиентах, урегулировал ситуацию, сотрудник Банка связался с Вами по телефону и предложил Вам оптимальный вариант решения вопроса. Если будут возникать вопросы, напоминаем, что Вы можете задать их при помощи раздела «Связаться с нами» нашего сайта: www.cetelem.ru, будем рады ответить на них! Хорошего дня! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,05
средняя оценка
48%
решено проблем
487
отзыва
482
ответов

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024

Полное погошение кредита только через месяц

Оценка 4

Воспользовался услугой автокредит от банка "Драйв клик банк". Столкнулся с ситуацией частично досрочного и полного погашения кредит, в банке можно погасить только через месяц... Читать полностью

27.08.2024

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Суть в чем моей проблеме. При получении автокредита меня уведомели что к вашему договору подключат ещё различные услуги. Один из видов услуги личный адвокат и мобильное... Читать полностью

23.08.2024

Самый ужасный банк

Оценка 5

Не советую никому брать автокредит в этом банке,хотела изначально сделать частичное погашение на уменьшение срока кредита,а оказывается в этом банке такой услуги нету,есть только с... Читать полностью

12.08.2024