Самая низкая ставка

19.06.2021 09:23
6017
1
Оценка
5
Отзыв проверен
давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит рефинансировать не захотели. Не захотели, сами виноваты. Прошерстил все банки в городе и Райффайзен оказался лучшим по условиям, самый низкий процент, возможность брать без страховки дебильной, и при этом без конячьего увеличения процента, и по итогу с самым низким ежемесячным платежом. В общем остался доволен. Спасибо за работу. П.С.: В приложении есть неудобный момент, каждый раз долго ищу как пополнить с карты стороннего банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-24T12:49:12+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Какие примеры обслуживания на "5" вы можете вспомнить? 26.06.2021 Благодарим за дополнение.
user2225551
2021-06-25T04:42:57+03:00
А какие ещё нужны примеры? Сухие цифры вне конкуренции в ряду любых примеров. Мне не важно подают мне кофе в офисе или ещё какие то плюшки. Обслуживание сейчас во всех банках крупных практически на уровне. Во многих банках менеджеры ждали моего визита даже если я не успевал. Райффайзен не исключение. Меня так же дожидались если я опаздывал. Что ещё? Менеджеры выполнили свою работу. Тут оценка чисто финансовой политике банка. Нет упоротой настойчивости, нет вот застрахуйтесь и всё тут. Нет лжи в ставках, то есть мне не втирали низкий процент с по факту высоким ежемесячным платежом. А я сталкивался в некоторых банках с таким. Уж не знаю специально для меня банк отменил принудительное страхование или это вообще у них так, не проверял, и об этом мне не сообщалось, но по факту я получил самый низкий реальный процент в городе Иркутске из тех банков которые в принципе одобрили мне кредит и из тех которых я сразу не отсеял на стадии заполнения анкеты в интернете, тк их процентная ставка была выше чем у всех остальных. Само оформление было в принципе стандартным и на мой взгляд именно современным. Без соплей и тягомотины. В начале я заполнил анкету на сайте. Получив предварительное одобрение я уже поехал в офис. Я в принципе не езжу в банки которые не дают хотя бы предварительное одобрение дистанционно. Т.к. в 21ом веке нет ничего ценнее времени, а когда тебе начинают втирать "ну вы приедьте, да ещё и документы приведите, а мы посмотрим" - сразу "давай до свидания". В современное время приемлем только один вариант. Или телефон или интернет, я озвучиваю/указываю свои данные, банк проверяет (в конце концов есть интеграция в гос услуги) , говорит своё предварительное "да" и только тогда я приезжаю с пакетом оригинальных документов и подтверждаю свои данные и банк уже выносит своё вероятное окончательное "да" и я получаю деньги не отходя от кассы. Ну или на стадии телефона/интернета банк говорит - "извините, нет" и мы экономим время друг друга. Райффайзенбанк на данный момент именно такой. Никакой тягомотины, никакого завлекалова и траты времени. Я - вот мои данные, Банк - вот наши условия. Да - да. (ну или кому то Нет - нет) "Всё. Всем спасибо все свободны." Я доволен именно таким обслуживанием, и очень хотел бы что бы все банки были такими, в плане политики выдачи кредитов и процедуры обслуживания.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-06-21T17:18:15+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку, за теплые слова в адрес банка. Быстрый способ пополнить карту - это на главной странице зайти в раздел "Переводы", затем в графе Себе нажать на желтую кнопку "Пополнить" и выбрать продукт, который необходимо пополнить и с какой карты/счета списать. Надеемся, что обслуживание в банке продолжить радовать Вас и дальше. C уважением, Дорохина Надежда Группа по работе с претензиями и инцидентами Райффайзенбанк

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,53
средняя оценка
20%
решено проблем
1 120
отзыва
1 095
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Очень помогли

Оценка 5

У меня были проблемы с рефинансированием действующих кредитов, так как официальный стаж на новом месте работы небольшой. Из-за этого все банки отказывали. Райффайзенбанк... Читать полностью

13.05.2021