Ответили быстро и по существу

Хорошо, когда банк отвечает там где тебе удобно. В рекомендациях вконтакте наткнулась на рекламу банка, написала поздно вечером и мне быстро и четко ответили. Порадовало что даже поздним вечером можно получить ответ от сотрудника банка. Мой вопрос был связан с ипотекой и документами, которые нужно подготовить. Конечно через соц.сети никакие документы отправлять нельзя и мне дали ссылку на сайт и номер телефона нужного человека. А то бывает звонишь в банки и тебя переключают из отдела в отдел. В общем консультацию я получила, осталась довольна, пишу отзыв, ставлю 5.