Недобросовестный банк, не рекомендую

Уважаемый Клиент! Как уже сообщалось в предоставленном Банком ответе на составленное Вами ранее обращение, списание комиссии за услугу «СМС-Банк» является правомерным. По установленным данным, в указанный период услуга Вами не отключалась. Отметим, что отключить услугу «СМС-Банк» возможно в отделение Банка, по номеру Информационной службы Банка 8-800-100-7-100, а также направив на номер 7243 слово «ОТКЛЮЧИТЬ» или «OFF». Стоимость отправки 1 SMS с запросом – по тарифам вашего оператора сотовой связи. Также, обращаем, Ваше внимание, что ошибок в консультации сотрудников Банка не обнаружено. Сожалеем, что Банк не смог оправдать Ваших ожиданий и предоставить Вам кредит на запрашиваемых условиях. Однако, хотим пояснить, что для принятия итогового решения Банку требуется визуальная оценка самого Клиента, его документов и других факторов, которые оказывают влияние на решение Банка. По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение. Отметим, что в случае принятия Банком решения, не удовлетворяющего заявленным требованиям, Клиент в праве подать заявку повторно, но не ранее, чем через месяц, с момента подачи своей последней заявки, и, возможно, Банк пересмотрит принятое ранее решение. Надеемся, нам удалось внести ясность в сложившейся ситуации. Дополнительно сообщаем, что при наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Елена Центр качества ПАО КБ "Восточный"