Не доставили карту «My Life»

22.06.2021 23:32
5203
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказал на сайте дебетовую карту «My Life», доставка была назначена на 21.06.2021 в период с 14:00 до 17:00. Банк напоминал мне о доставке два раза в пуш-уведомлениях. В указанные день и время я ждал курьера с картой, но ко мне никто не приехал и не позвонил. Далее я обратился на горячую линию, где сотрудник зарегистрировал моё обращение и заверил, что со мной на следующий день свяжутся по поводу доставки карты, но никто так и не связался. Примите меры! Практически никак не организована доставка карт в г. Ярославле.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-06-23T16:34:52+03:00
Здравствуйте! Прежде всего, хотим извиниться за несостоявшуюся 21.06 доставку. К сожалению, из-за технических неполадок мы не смогли привезти карту в назначенную дату. Мы продолжаем активно работать над улучшением сервиса доставки и учли этот опыт, чтобы процесс оформления был более быстрым и комфортным. Рады, что удалось определить новую дату доставки и проконтролируем, чтобы все прошло успешно. С уважением к вам, УБРиР.
andres85
2021-07-01T13:20:21+03:00
Карта доставлена и активирована
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,13
средняя оценка
7%
решено проблем
364
отзывов
348
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Высокая оценка за онлайн консультации

Оценка 5

Мне нужна была консультация по подписке my life +. Я только в декабре оформил дебетовую карту по приглашению брата. Тогда я позвонил на горячую линию, оператор рассказала про то... Читать полностью

01.04.2025

Вклад "Доходный"

Оценка 5

Недавно я решила открыть вклад в банке убрир, так как искала выгодные условия для накоплений. Все же не хочется, чтобы деньги просто лежали дома, а тут хоть доход принесут... Читать полностью

24.02.2025

Изменение условий акции без уведомления

Оценка 4

20.02.2024 получил в пуш-уведомление от банка УБРиР с предложением "Бонус за праздники" (кешбэк 500р. за покупки на общую сумму от 5000р.). В предложении была ссылка на документ с... Читать полностью

20.02.2025

Накопительные счета к зарплатной карте - совет от менеджера

Оценка 5

В офис банка (Пермь, ул. Металлистов 5) я пришел потому что заказал дебетовую карту My Life и выбрал получение в офисе - на работе и дома мне принимать курьера сейчас неудобно... Читать полностью

14.02.2025

Подключила смс-уведомление в банкомате с помощью сотрудника банка

Оценка 5

Я успешно пользовалась мобильном приложением УБРИР в смартфоне (в браузере не пользовалась никогда), так как недавно открыла себе дебетовую карту УБРИР (зарплатную), но у меня... Читать полностью

14.02.2025

Открытие дебетовой карты УБРИР в офисе

Оценка 5

Открывала карту УБРИР чтобы просто пользоваться и платить за квартиру с кешбеком. Мне понравилось что в банке мне все понятно и доступно рассказали из того что меня интересовало, а... Читать полностью

12.02.2025

Ежемесячная выписка по карте на электронную почту

Оценка 5

Когда я открывала себе дебетовую карту в отделении по улице Крауля, то я сразу сказала менеджеру что поскольку карта у меня будет зарплатная, то значит основная и я бы хотела также... Читать полностью

04.02.2025