Опять обман!

Здравствуйте. Хочу написать негативный отзыв о данном банке. Позвонили мне из банка. Говорят что хорошие условия есть для меня. Рефинансирование + возможность взять наличные. Остаток по кредиту был маленький 4700р. Условия, первые полгода без %, далее каждый год ставка снижалась (как теперь оказалось) БЫ!!! Спросила у оператора, что сказать, когда приду в офис? Мне девушка ответила, что 'так и скажите Рефинансирование. Не кредит' Приезжаю я в банк... Мне начинают впаривать кредит, с совершенно другими условиями (естественно). Я раз 5 процитировала сотруднику, что мне говорили РЕФИНАНСИРОВАНИЕ... В общем кое как я донесла до нее информацию. Ладно. Пробуем оформить, отправляем заявку и ура. Мне одобрили. Пока я ждала, на столе лежали макеты карт с красивым дизайном. Мне подсказали, что 'оформив сейчас Рефинансирование, Вы автоматически получаете звание почетный клиент, и выпуск карты для вас будет бесплатен'. Ух ты круто, думаю я, красиво. Тут мне начинают объяснять, какие привилегии дает это звание. Что положив деньги на сберегательный счет, Да при этом звании, ставка аж 5%. Супер думаю, здесь 120 дали, Да еще 100 на сбере лежит. Денежки мне понадобятся только в сентябре, хоть немножечко да сумма вырастет. Тут же со сбербанка перевожу на 'почту'. Про этого почетного клиента мне рассказывали дольше, чем за сам кредит. Прихожу домой, проходит несколько дней, в приложении вижу, звание активированныо, но ставка 0. Меня это заинтересовало. Звоню я на горячую линию. Объяснив вопрос, она мне говорит. 'а вы же не оплатили услугу ПОЧЕТНЫЙ КЛИЕНТ. Это стоит ВСЕГО 3 с лишним тысячи ежемесячно в течении полу года!!!'  Вы че издеваетесь??? Я говорю, отключайте нафиг мне эту услугу. Не нужна она мне. В ответ я услышала, что 'у меня нет возможности её отключить. И в приложении этого не сделать. Поезжайте в банк.' Да вы что, совсем там обурели??? Почему ваш сотрудник изначально мне не сказал о ежемесячной плате за эту чушь? И теперь я же должна тратить своё время и ехать на другой конец города, потому что вы меня обманули!!!  Безусловно, я приеду, и откажусь от ваших всех этих 'подарков'. Более того, сотрудничать с вами, больше нет ни какого желания! В ближайшее время, возьму эту сумму в другом банке, и погашу досрочно у вас. Лучше буду платить проценты сберу, и сотрудничать с ними. Чем вот это вот всё от вас...