Нечего не понятно, но очень интересно

23.06.2021 13:54
3315
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня через сайт Банки.ру подал заявку в Тинькофф банк на  Кредит «Наличными»100 000 ₽, сроком на 2 года, ставка 8,9%, платеж4 564 ₽На сайте банки.ру пришёл ответ что заявка одобрена Тинькофф банк и как дальше быть не понятно на сайте! Обратился в Тинькофф, где мне ответили что вообще не нашли такой заявки! Спустя некоторое время, написали в чате с банком, что заявка нашлась, только нет не какого одобрения по ней, якобы это банки. Ру сами там одобряют! Не хочется конечно наговаривать на банк, если они вдруг и не виноваты в этом вопросе, тогда кто одобрил мою заявку?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-23T15:43:17+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте, пожалуйста, скриншоты переписки в чате по данному вопросу нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. Оценка "4" была изменена на оценку "1" по желанию автора. От банка ожидаем окончательного ответа по ситуации. 26.06.2021 Оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2021-06-24T13:49:04+03:00
Добрый день. Ранее вы звонили нам и интересовались результатом по заявке на кредит. К сожалению, не сразу удалось ее найти, поэтому первым делом мы предложили подать новую заявку. Но далее, почти сразу смогли найти ее и по ней было принято отрицательное решение. Восстановить заявку не получится. Почему по ней на banki.ru было указано, что она одобрена – к сожалению подсказать не сможем, потому что это сторонний сервис.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
85 623
отзывов
85 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Т-Банка

Быстрая помощь оператора

Оценка 5

Мне позвонили 31.10.2024, и представились сотовым оператором, попросили подтвердить данные, после чего из-за моей глупости, взломали мои госуслуги, после чего мне набрали и... Читать полностью

02.11.2024

Отношение к постоянным клиентам

Оценка 5

Обращался в службу поддержки банка неоднократно, всегда решают вопрос быстро чётко и слажено, больше всего понравилось как решили вопрос 18 октября. Вобщем вкратце суть расскажу... Читать полностью

29.10.2024

Отличное решение вопроса

Оценка 5

Я написал в чат 29.10.2024 в 0.40 по самарскому времени, и мне ответила Анастасия. У меня возникли вопросы о возможности закрытия карты и отмены кредитного продукта , а также... Читать полностью

29.10.2024

Поддержка поддержала

Оценка 5

Сегодня, 26.10.2014 в 10.30 на связь в чат поддержки вышла Ольга, помогла с уточняющими вопросами по закрытию и рефинансированию долгов, а так же помогла отключить все не нужные... Читать полностью

26.10.2024

Приятное деловое общение

Оценка 5

25 октября 2024 в 15:15 общалась с оператором Еленой. Она очень доходчиво рассказала отличие кредита и рассрочки, разъяснила как погашать в срок и досрочно, объяснила где в... Читать полностью

25.10.2024

Сняли штраф

Оценка 5

Являюсь квалифицированным инвестором и пользуюсь кредитными продуктами и инвестиционными инструментами Т-Банка. Мне была поднята ставка по кредиту рефинансирования, потому что я... Читать полностью

24.10.2024

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Анастасии,которая 12.10.24 решила мой сложный вопрос .по поводу отвязки валютного счета в юанях от карточки дебетовой. Была большая проблема, так как... Читать полностью

14.10.2024