Оценка
Отзыв проверен
В 2018 году брала кредит на кухню Икея . Кредит уже давно закрыт ,но при рефинансировании ипотеки выяснилось ,что не закрыт счет и понадобилась справка о том что я не имею задолженности . В течении месяца я отправила 7 запросов на данную справку и не получила ни справку , ни подтверждение о моей заявке . Отделений данный банк не имеет .Связь с банком только через оператора. Операторы действуют по одной схеме .Принимают заявки и тишина . Сделка по рефинансированию срывается ,из-за бездействия Икано банк. Не знаю уже, в какие инстанции обращаться. Это беспредел какой-то
Фибабанк
2021-07-05T08:47:09+03:00
Добрый день, user8402024.
Банк отправил Вам требуемую справку на email, но судя из Вашего более позднего отзыва, у Вас с ней возникли проблемы. Оставили Вам комментарий в Вашем отзыве https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10524992/
Просим Вас проверить email, который Вы нам предоставили в рамках телефонного разговора на прошлой неделе.
С уважением, Команда Икано Банка.