У нас классные акции для новых клиентов, только вы им не станете

24.06.2021 18:47
5615
3
Оценка
1
Отзыв проверен
При открытии карты до 30/06/2021 новые клиенты имеют возможность поучаствовать в двух приятных акциях: "бесплатное обслуживание карты на весь срок" и "кэшбэк 100 рублей за каждую покупку от 1000 рублей". Вечером 22/06/2021 оформил заявку на сайте. Днём 23/06/2021 перезвонили с банка, сообщили о какой-то "технической проблеме с заявкой" и обещали связаться позже. Вечером того же дня перезвонил сам на ГЛ, оператор сказал "да, заявку вижу - вам перезвонят". Минут через 15 действительно перезвонили, но с той же песней "техническая проблема с заявкой, свяжемся позже". Уже вечер 24-го... Похоже, "техническая проблема" будет решаться как раз до окончания сроков участия в приятных акциях.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-30T16:05:12+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождем ответа банка по ситуации. 18.10.2021 Первоначально отзыв размещался с оценкой «2». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «1».
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-08-04T19:11:05+03:00
Здравствуйте. Были технические сложности с заявкой. Сейчас заявка отменена, так как до вас не удалось дозвониться. Простите, что подвели вас. С уважением, Юлия Степанова Группа по работе с претензиями и инцидентами Райффайзенбанк

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,53
средняя оценка
20%
решено проблем
959
отзыва
925
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Спасибо за лояльность к клиенту

Оценка 5

Это будет моим вторым положительным отзывом за 7 лет. Так уж сложилось, что в основном я жалуюсь на банки, а не благодарю их. Есть у меня кредитная карта Банка Райффайзен. До 12... Читать полностью

19.08.2024

Быстрый и чёткий ответ

Оценка 5

Хотел бы поделиться впечатлением о работе с Райффайзен банк.  15 августа, около 9.20 утра я обратился в чат мобильного приложения. Возник вопрос по возможностям моей кредитной... Читать полностью

15.08.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

5 из 5

Оценка 5

Хочу отметить работу операторов в чате поддержки: обращалась с вопросом, где достать виртуальный номер, который видит продавец, когда оплачиваешь телефоном через мир пэй, т.к... Читать полностью

03.06.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте, приехал с командировки и появилось время написать отзыв. Я являюсь старым клиентом Райффайзен банка и уже около 2 лет пользуюсь дебетовой картой, также пол года... Читать полностью

31.05.2024

Погасила в день платежа всю задолженность по карте

Оценка 5

Всегда аккуратно вносила запрашиваемые суммы. Специально всегда отслеживала суммы, чтобы остаться в льготном периоде, зашла в день погашения карты, погасила минимальный платёж... Читать полностью

22.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в чат мобильного приложения Райффайзен банка 13 января, время 16:00 ч.уточнить по предложению по кредитной карте 110 дней.Сотрудник банка Дарья,предоставила... Читать полностью

23.03.2024