Обманщики

26.06.21 с моей карты было списана сумма порядка 31000 рублей, по всей вероятности были произведены  мошеннические действия, было произведено несколько операций, не каких сообщений о вводе кода в виде смс на мой телефон не поступало, мной был произведен звонок по горячей линий о блокировке карты и получений информаций по последующим действиям , было предложено написать заявление в банк в электронном виде и отправить по электронной почте, отправить письмо не получается так как электронный ящик сотрудника банка переполнен , прибыть лично в отделение смысла нет так как банк по выходным не работает, и время на разбирательство упрощённо.