Благодарность сотруднику

Добрый день! В июне впервые обратилась в МТС Банк по вопросу оформления банковской гарантии по 44-ФЗ и попала на М-ко Ольгу.  Из разговора стало понятно, что она занимается зарплатными проектами. НО! поразило отношение специалиста, что она не стала "отпинывать"  меня, посылая на другие номера, а наоборот, с вниманием выслушала мой вопрос, попросила мои контакты, и после выяснения всех нюансов, связалась со мной. Благодарю Ольгу, очень приятно, что есть люди, которые уважительно относятся к своим клиентам, в том числе потенциальным. После такого обращения хочется еще не раз обратиться в Ваш банк, в надежде, что все специалисты, так же как и она, рады помочь любому клиенту!